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项目管理提成考核方案
项目管理提成考核方案
项目管理部工作内容
每个项目成立项目组,由项目负责人牵头负责项目跟踪和业务的开展。
项目负责人职责:组织项目组;协调、安排项目成员的工作;制定项目跟踪策略;召开项目例会;组织协调投标和项目实施工作;组织协调项目验收和货款回收。
项目组每周至少开一次项目例会,交流项目进展情况、项目推进中的问题,提出最有利的解决方案。并形成会议纪要以书面形式提交部门经理。
项目信息的收集任务主要由项目负责人负责,利用项目和日常拜访的机会,熟悉、了解公司所在行业的情况,逐步建立牢固的客户关系,寻找和收集项目信息。
项目跟踪:
客户需求了解由项目负责人负责。重点掌握希望解决的问题、需求的迫切性、客户倾向的解决方案、项目对客户的重要性等。
客户需求分析由项目管理部负责。根据了解的情况分析、整理出客户的实际需求。
项目解决方案由项目管理部与技术支撑中心共同负责。技术支撑中心应根据客户的实际需求提出合理的解决方案。并会同项目管理部和客户进行技术交流,有效的引导客户需求。
项目跟踪计划、策略由项目负责人制订并监督执行。项目负责人应根据客户和竞争对手的情况制定相应的项目策略和计划,有计划有步骤的推进项目进程。
客户关系:由项目管理部负责,公司其他部门协助。对项目中客户的决策体系进行公关,掌握和了解他们的态度并加以引导。使事态朝着有利于我们的方向发展。
投标报价:商务标由项目管理部负责,技术标由技术中心负责。
项目实施工作由技术支撑中心负责,项目管理部协助配合。
考核原则
1. 提高员工工作积极性,提高工作质量,合理配置岗位和人员,促进公司各项目目标顺利完成。
2、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
3、以季度为周期的部门工作述职和绩效考核原则。
4、实行按部门计提,多劳多得原则:公司积极支持项目管理部项目负责人工作,鼓励多劳多得,实行奖金与效益挂钩,上不封顶。
计提办法
1、按照项目合同额进行计提的计算方法,计提中不包含合作成本、招待、礼品、通信费等。
单项目计提:按项目合同金额的5%计提。
集成项目计提:按合同我公司实际分成合同金额的5%计提。
2、部门内部对项目信息收集、跟踪等各环节做出贡献的人员均可提取销售奖励。主要贡献包括:
准确了解客户决策体系,掌握和了解他们的态度。
对项目中客户的决策体系进行公关,掌握和了解他们的态度并加以引导。使事态朝着有利于我们的方向发展(其中包括:建立客户内部可靠的消息来源,巩固支持我公司方案者的态度,缓和、改变反对者的态度或得到决策人的有力支持)
准确了解客户表面需求和潜在需求,并总结、分析提炼成客户实际需求。
提出符合客户要求的解决方案,并得到客户认可。
标书符合客户要求,内容准确无误。
根据客户和竞争对手的情况制定相应的项目策略和计划,并对客户加以影响,取得客户的认同(其中包括:了解竞争对手的方案,制定相应的项目策略和计划,取得客户决策体系内主要成员的认同)。
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