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公共关系学教学大纲 一、大纲说明 (一)课程的性质、任务、特点 (二)主要教学要求 二、教材 三、目的要求 四、成绩考核 五、公共关系学教材知识体系 (一)课程的性质、任务、特点 1、性质: 公共关系学是一门综合性的应用科学。学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。 2、任务: 公共关系学在现代社会发展中承担着推动社会进步、完善各类社会组织,为两个文明建设服务的历史重任。 3、特点: 公共关系学的主要特点是: (1)学科新、发展快。 (2)理论与实践紧密结合。 (3)综合性、多功能融为一体。其相关基础科学有市场营销学、企业管理学、企业文化学、大众传播学、新闻写作学、消费心理学、广告学等。 (二)主要教学要求 1、公共关系的基本内涵、定义、研究对象与研究范畴。 2、公共关系产生和发展历史,公共关系观念的形成。 3、公共关系的基本职能。 4、公共关系组织机构的类型及其特征。公共关系从业人员的类型及其工作范围,选拔公共关系人员的基本原则。 5、公共关系工作对象的表现形态。 组织内部公共关系工作的开展。 组织外部公共关系工作的开展。 6、公共关系四步工作法的实施。 7、日常公共关系活动与专项公共关系活动的开展。 8、企业CIS工作的导入。 9、公共关系广告特点、类型、制作程序和效果检测。 10、公共关系交谈礼仪、日常交往礼仪、聚会与庆典礼仪和外事往来礼仪。 11、公共关系新闻传播的特征、新闻活动的开展及新闻媒介的选择。 12、公共关系案例分析。 二、教材 (一)文字教材 1、主教材:汪秀英主编《公共关系学》系统阐明公共关系的基本理论和基本技巧。 2、学习指导书。 (二)音像教材 1、录音教材。 2、录像教材。 三、目的要求 贯彻理论和实践相结合的原则。通过公共关系学的学习,使学生树立现代公共关系观念,掌握为社会实践服务的公共关系本领。 四、成绩考核 1、学习指导书上的练习题。 2、形成性考核册。 3、实践性教学安排。 4、学习小组活动。 5、期中考试。 6、期末考试。 五、公共关系学教材知识体系 * 下一页 基本理论与技巧 实际应用 总 论 分论[四要素] (是什么?) (为什么?) (干什么?) (主体) (客体) (对内、对外) (双向沟通) 工作对象的表现形态,公关工作。 组织机构的类型及其特征 工作程序(四步法) 日常工作,专项活动 CIS战略(策划) 广告宣传 礼仪 新闻传播 活动的开展 媒体的选择 *
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