护士长参观学习汇报.pptVIP

XXXX学习参观汇报XXX2012 -09-13  我按照护理部的安排，于8月11--12号参加了，在附属医院举办的以 “携手同行，创新护理，迎接未来”为主题的三级医院评审暨护士岗位管理研讨班。研讨班上邀请了多个知名专家教授前来授课。  台湾慈济大学护理学院怡懋.苏米教授，她对台湾护士岗位管理的实践做了精彩的讲述。 卫生部医政司医院管理研究所护理中心主任幺莉，讲课题目是：护士长的自我效能管理(万名护理人才培训项目课题之一)。 北大医学院网络教育学院教授刘则杨，对护理人员职业能力发展瓶颈与管理新思维 省立医院护理部主任李振香，按照三级医院评审标准实施细则建立护理质量评价指标体系。 附属医院的徐丽院长和优质护理示范病房创伤骨科的护士长，汇报了附属医院参加三级医院评审的具体做法。  护理人员职业发展瓶颈为护理人员职业能力定位有问题、护理管理模式发展滞后、护理人员职业发展规划缺失。“有为才会有位”，学习来自于职业规划、能力来自于学习、作为来自于能力、能力来自于质量和特色、充分发挥：老年护理人员的经验作用、 中年护理人员的指导作用、青年护理人员的骨干作用，逐渐形成具有我国特色的康复护理专家、急救护理专家和家庭护理专家队伍。 名词 持续质量改进(CQI )： 品管圈(QCC)：同一工作场所，工作性质相近或相关的基层人员组成的圈（活动团体），以自动自发的形式，结合群体的智慧，解决部门内部存在的问题。 APN排班模式：将班次分成A班（8—16点）、P班（16—24点、N班（24—8点 ）三班，自愿组合原则。  护士分层级管理 PDCA循环法（持续质量改进方法）、鱼骨图 头脑风暴法：许多问题不是随着闪现在头脑中的第一个念头而自动解决的。为了寻求最佳解决方案，需要考虑多种可能的解决方案。被认为是最好的行动方法之一就是头脑风暴法集体讨论。头脑风暴法集体讨论是定义一个问题、概念以及与主题相关的任何事情的行动，它从不忽视来自任何微弱声音中的建议。所有的主意都将被记录下来，并仅当头脑风暴集体讨论结束以后才予以评价  头脑风暴法过程 在一个小组或者大组中选择一位主持人和一位记录员（他们可以是同一个人）。 通过头脑风暴法集体讨论来定义问题或者概念。确保每人对将要探索的问题都有清晰的了解。 建立讨论活动的规则。这些规则包括： o主持人控制讨论进程。 o承认每个人作出的贡献。 o确保没有人侮辱、贬低、或者评价另一参与者或 者他的/她的回应。 o声明没有一个答案是错误的。 o记录每一个回答，除非它被一再重复。 o设定发言时间限制，到时立即终止发言。 奥瑞姆的护理系统理论 奥瑞姆将护理系统分为三类：（护理评估的理论支撑） （1）完全补偿系统，当病人的自理能力完全不能满足治疗性自理需求时，护理应采用完全补偿系统，给予全面的帮助。常用于以下情况：昏迷病人，高位截瘫病人以及医嘱限制其活动的病人，精神分裂症病人等。 （2）部分补偿系统，当病人的自理能力仅能完成部分治疗性自理需求，而需要护理提供帮助完成另一部分的自理需求时，应采用部分补偿系统。如下肢骨折卧床的病人，病人可以完成洗漱、穿衣、进食等自理活动，但需要别人帮助端水、端饭、提供便器等。同时也需要通过护理的教育和指导，提高病人的自理能力。如指导病人的功能锻炼，防止关节僵硬、肌肉萎缩等并发症。  （3）支持-教育系统，当病人有能力自己满足治疗性自理需求，但需要一些指导和支持时，应采用支持-教育系统。如糖尿病患者需要通过学习，掌握胰岛素自我注射的技术。 以上三种护理系统的采用应根据病人的自理能力选择合适的护理系统。原则是护士应在病人现有的自理能力基础上，补偿其自理的不足，同时帮助克服自理的局限性，从而提高病人的自理能力。护士不应无原则的包揽病人全部的自理活动，也不能借口自理把护理工作推给病人和家属去做。这样不利于病人康复和发展。当然，提倡发挥病人的自理能力，并不是把护理工作推给病人和家属去做，护士应起到指导、教育和促进健康的作用。 附属医院消化内科参观参观学习内容 一、护士长的角色与作用 护士长是科室的管理者，我们首先明确什么是管理者？管理者是指被选出来填充组织内特定职位的人。管理是保持组织的成长与健壮，预防和处理组织在发展过程中所遇到的问题。与非管理者的区别是不仅对自己的工作结果负责，还要对团队包括他人的工作结果负责。临床一线的护士长是护理专业具体任务的实践者和执行者，是护理人才的培养着。护士长的角色为行政管理角色和护理专业角色：行政管理包括病房护士人力资源管理、人际沟通、财务管理、环境与材料及科室发展策略规划