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代表作: 南加州大学奥图——《未来的企业》 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪——《企业文化》 彼得斯和沃特曼——《追求卓越——美国最成功公司的经验》 《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化——现代企业精神支柱》和《追求卓越——美国最成功公司的经验》这四部著作,被合称为企业文化研究的“四重奏”,标志着企业文化理论的诞生。 (三)深入改革研究阶段 企业文化(corporate culture)是企业伦理的外化,是企业个性的表现。即企业家以自己倡导的伦理、思想、价值观念、创业精神和作风,施教于员工,得到员工的认同,并付诸实践,从而形成企业独特的凝聚力、经营作风和人际间的和谐气氛。这一切的总和,称之为企业文化。 企业文化的核心是企业价值观。 企业文化的中心是以人为主体的人本文化。 企业文化的管理方式是以软性管理为主。 企业文化的重要任务是增强群体凝聚力。 第二节 企业文化的内涵、结构与功能 一、企业文化的内涵 二、企业文化的结构 精神层 制度、行为层 物质层 物质层文化是企业文化表层部分。主要包括:企业环境、企业器物、企业标识。 制度、行为层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则,包括:一般制度、特殊制度、企业风俗、行为规范。 企业的精神层文化包括:企业的最高目标、企业哲学、企业价值观、企业精神、企业风气、企业道德、企业宗旨。 精神层 制度、行为层 物质层 物质层是企业文化的外在表现和载体; 制度、行为层则约束和规范着物质层及精神层的建设; 精神层是形成物质层和制度、行为层的思想基础,是企业文化的核心。 二、企业文化的结构 导向功能 凝聚功能 规范功能 激励功能 三、企业文化的功能 第三节 企业文化的建设 一、企业文化的形成机制 企业生产 发展需要 特定的生产经营环境 企业领导人或少数先进分子的倡导和示范 宣传—相互沟通 争论—逐步强化 实践—不断修正 形成一定的 理论和环境 外部因素 企业成员思想观念及行为的趋同 二、企业文化的建设模型 精神层面 愿景与使命 文化定位 人力资源管理策略 公司战略 核心价值观 典型人物与事件 构建机制与策略 管理制度与行为规范 物质与视觉文化 制度与行为层面 物质层面 构建机制与策略 构建机制与策略 构建机制与策略 构建机制与策略 * ? 2007 All Rights Reserved ? 2007 All Rights Reserved ? 2007 All Rights Reserved ? 2008All Rights Reserved ? 2008All Rights Reserved ? 2008All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved -管理学原理 ? 2007 All Rights Reserved ? 2007 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved ? 2008 All Rights Reserved -管理学原理 第一节 企业文化理论的产生与形成 第二节 企业文化的内涵、结构与功能 第三节 企业文化的建设 第九章 企业文化 本章主要内容 企业文化(enterprise culture)的原意是“公司文化”(corporate culture)。日本人称之为“社风”(“社”,是指株式会社,即公司),中国学者在翻译“corporate culture”时,将其译为“企业文化”。 企业文化作为一个新的管理学概念,作为世界管理思想史上出现的一种新的学派理论,它的形成具有一定的时代必然性。 第一节 企业文化理论的产生与形成 企业文化这个概念的提出,并不意味着以前的企业没有文化。企业的生产、经营、管理本来就是一种文化现象,之所以要把它作为一个崭新的概念提出来,是因为当代的企业管理已经冲破了先前的一切传统管理模式,正在以一种全新的文化模式出现,只有企业文化这个词汇才能比较妥贴地反映这种新

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