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品牌传播战略 — —低成本创建强势品牌 主讲人:韩志辉 中国十大策划专家 中山大学 MBA营销学教授 主要内容 一、强势品牌的价值 二、品牌内涵 三、品牌建设实务 四、操作模式 很多专家会这样说品牌: 1、加入WTO,我们面临着大规模的‘侵略’,“侵略”我们什么?,是我们民族的生存空间。“凭”的又是什么?就是品牌。 2、从某种意义上说,“以质取胜”已成为过去,企业品牌形象的差异正在取代传统的商品本身的差异,企业卖的不再是差异化的商品,而是差异化的品牌理念。 3、未来的营销是品牌的竞争。拥有市场比拥有工厂重要的多,而拥有市场的唯一途径是拥有具备市场优势的品牌 。 4、目前市场竞争转化为品牌竞争,从根本上讲,品牌就是财富所有权的象征。现在,许多世界名牌如可口可乐等产品在中国的土地上加工生产,MADE IN CHINA 带给我们的思考是什么。 5、一件产品可以被竞争对手模仿,但品牌则是独一无二的。产品容易很快过时落伍,但成功的品牌是持久不衰的! 产品附加值----微笑曲线 有关品牌的独特看法 品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉,广告方式的无形总称。品牌同时也使消费者对其使用者的印象。以其自身的经验而有所界定。 产品是工厂生产的东西;品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,但品牌则是独一无二的,产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠。 什么是品牌 品牌(brand)一词来源于古挪威文字brandr,意思是“烙印”,它非常形象地表达出了品牌的含义--“如何在消费者心中留下烙印?” 管理教科书中说,品牌是一种特定的名称、术语、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售或某群消费者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区分开来。 品牌是一个在消费者生活中,通过认知、体验、信任、感受,建立关系,并占得一席之地的、消费者感受的总和。 定义产品和品牌 产品 -对产品功能的使用经验 -有形的、摸得着、感觉得到、看得见 -有外在属性,有风格式样,特性、价格 -使满足消费者对其功效和价值的期望 -但这些只是产品特点 品牌 -对产品的全方位体验 -个性 -可贵 -信任 -信心 -朋友 -定位 -共享的经验 创建一个品牌 感受 事实 售价较高、获利较高 高获利容许更大的产品发展=主导地位 更大弹性对抗竞争者的活动,如功能的改善。低价、战术促销、通路私有品牌 消费者比较宽大为怀 占有率比较稳定 通路的杠杆效应 产品线延 为何如此? 许多企业乐于付高价购买品牌 过多削价促销“教育”消费者以价格为购买基准,削弱品牌忠实度。 许多行销人员想充分利用品牌资产,来发挥最大功效 通路本身开始建立自己的品牌 品牌的内核定位 品牌的核心价值:是 品牌资产的主体部分,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。 品牌核心价值之于品牌有如灵魂之于人生。没有灵魂之人不可能有成功的美好人生,同样一个品牌没有清晰的核心价值是不可能成长为强势大品牌。 打下什么样的烙印 品牌定位 打在谁的心中 目标消费者 如强打下烙印 品牌传播(沟通方式) 例:啤酒品牌传播分析 竞争者传递讯息 青岛啤酒:历史悠久,品质好的国际知名品牌 燕京啤酒:燕京纯生啤酒是好啤酒 哈尔滨啤酒:品质纯净,历史悠久的啤酒 百威啤酒:追求非凡,历史悠久的品牌 例:啤酒品牌定位图 品牌核心价值 品牌核心价值提炼的原则 高度的差异化和鲜明的个性 触动消费者的内心世界 具备超强的包容力和扩张力 有利于获得较高的溢价 品牌的外在表现 品牌识别系统 品牌识别是指通过对产品、企业、人、符号等营销传播活动具体如何体现品牌核心价值进行界定从而形成区别于竞争者的品牌联想。 产品识别、企业识别、气质识别、地位识别、责任识别、成长性识别、创新能力识别、符号识别…… 统帅企业的一切营销传播活动 营销是行、传播是言 沟通方式 品牌传播积累品牌资产 核心价值必须统帅企业的所有营销(行)传播(言)活动,即任何一次营销广告活动如产品研发、包装设计、广告、通路策略、终端展示到街头促销甚至接受媒体采访等任何一次与公众沟通的机会,都要去演绎出品牌的核心价值。 沟通方式:传播统一信号、达成一致信息 消费者任何一次接触品牌时都能感受到核心价值的信息,就意味着每一分的营销广告费都在加深消费者对核心价值与品牌识别的记忆,每一分营销广告费都最大限度地促进了品牌的增值,从而达到低成本创建品牌的目的。 对象---消费者 消费者的一致
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