《方针目标展开》课件.ppt

方针展开;目录;方针展开的基本概要;通过确定的中长期经营规划或年度方针： 1、明确工作重点， 2、从公司高层以下全员的立场出发，明确目标和实施计划， 3、并且通过实施过程中的检查、跟踪，进行管理的循环（PDCA）；同时，取得成果、强化企业体质的体系。;隧道式管理示例;;Ｐ;请根据你的理解定出你部门的目标;（１）上级方针或公司的目标及规划 （２）部门的使命(包括：顾客需求） （３）环境变化与未来预测（标杆学习的信息） （４）部门的远景（包括：部门的中长期课题/计划） （５）基于对部门管理的反省形成的改善课题;「部门的使命与远景」;提示：如何考虑本部门的价值 向客户（含内部客户）提供什么样的价值？ 间接部门是直接部门的援助部队（如何通过专业知识的运用，向直接部门提供有用的信息或者环境？） “将其他部门或者每个单项成果达到最大化（最大限度地导出）”的价值。;;【从上级目标和部门使命中提取课题】;;【从部门管理的反省中提取课题】;请将部门目标转换成课题;;选定重点课题;;提示：如何确定评价基准 重要程度 影响范围和程度 扩大的倾向性 置之不理的话其影响或者程度是否不断扩大，还是维持现状？ 紧急程度 如果不采取对策的话，是否会招致严重后果？;设定课题项目的要点;共同拥有同一目标的范围;目标设定的视点;评价尺度·测定目标的示例;评价尺度·测定指标 示例2（依据设定课题得到解决后会发生的变化）;制定实施计划（方针计划）;方针的分解与连锁;目标的分解示例;;检查的目的与要点（管理）;方针检查的目的与要点;方针检查的步骤;确认成员进行自我检查结果的要点;【迅速转动管理的循环】;【目视管理】;【ACTION 行动的要点】;设定课题和目标的步骤;STEP 2 从对应上述环境变化的角度找出本公司的课题。 针对上述之课题，将本公司所应采取的对策以具体的方针大项目（全公司方针）列举出来。;STEP 3 从本公司面临的课题及其对策中，明确本部门（部）能够做出努力（贡献）的项目。 按照这些项目明确部门内的职责分工?成为本部门的重点方针。;STEP 4 分析总结本部门所面临的环境变化及其影响。 通过对影响的分析确定课题。 针对课题调查现状，明确问题点。;STEP 5 针对课题·问题点，思考对策。 将其展开为具体的方针策略（部门方针） STEP 6 确认科室的职责分工。确定能够对刚才所列之部门方针做出贡献的项目。 确定科室的目标，将其展开为具体的方针策略。（科室方针）;STEP 7 确认具体负责人员（个人）的职责分工。确定能够对刚才的科室方针做出贡献的项目。 确定具体负责人员（个人）的目标，按照具体的方法展开，制定实施计划。;五．2012年企业目标