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IT 系 统 基 础 知 识 IT系统基本体系结构 应用服务 应用程序 操作系统 硬件 数据库 TCP/IP 主机系统 存储系统 电源系统 典型的多层应用构架 网络通讯 IT系统硬件 1.1 通信介质 网线（双绞线） 同轴电缆 光纤（光缆） 传输距离100米 传输距离185-500米 传输距离100米-390公里 1.2 PC设备简介 √CPU：运算（浮点和整数运算） √内存：CPU和硬件间的缓冲器 √硬盘：数据存储设备 √主板：各种通讯接口的集成版 √显卡：3D图形运算 √电源：直流供电设备 CPU和散热器 光驱 硬盘 主板 PCI-E显卡插槽 电源 内存 BIOS纽扣电池 RAID阵列卡 热插拔硬盘 散热模组 ECC内存模组 主板 热插拔冗余电源 1.3 服务器设备简介 Internet 1.4 网络设备简介 403接入交换机 403室PC 403室PC 403主干交换机 防火墙 405接入交换机 405主干交换机 服务器群 服务器 三层交换机 千兆网络 Fortigate-100A DES-3328R DGS-1024T 操作系统 Windows XP Windows Server 2003 Windows Vista Windows 7 Windows Server 2008 2.1 操作系统简介 Windows家族 Linux家族 Unix家族 嵌入式家族 Redhat / CentOS SUSE Fedora Mandrake Ubuntu HP-UX / OpenVMS /Tru64（HP） AIX（IBM） FreeBSD（开源） SCO-Unix（SCO） Solaris（SUN） OS X（Mac） Windows CE Symbian OS Android Palm OS 2.2 操作系统相关知识 2.2.1 用户 不能使用newland作为用户名（操作演示） 2.2.2 用户的注销操作 2.2.3 保存网络密码的取消 （操作演示） （操作演示） 2.2.4 更改当前用户密码 （操作演示） 2.2 操作系统相关知识 2.2.5 屏保 （操作演示） 2.2.6 系统待机时间设定 （操作演示） 2.2.7 其他事项 不要将需存档文件保存在C盘（操作演示） 不要安装多套杀毒软件 不要开启网络文件共享 网 络 3.1 IP地址的相关概念 3.1.1 IP信息的组成 MAC地址 3.1 IP地址的相关概念 3.1.2 公网IP和私网IP的区别 电脑1 电脑2 IP: IP:0 互联网 电脑1 防火墙 路由器 IP: IP:0 互联网 电脑3 电脑4 电脑2 IP:192.X.X.X IP:172.X.X.X IP:10.X.X.X 现有问题：IPV4设计时低估了互 联网和计算机技术的发展速度， 导致地址不足 解决方案：IPV6有足够大的地址 空间，即使电脑、手机、冰箱、 电视全部用公网IP上网，也足够 用 3.1 IP地址的相关概念 3.1.3 IP地址和域名的映射关系(DNS) 互联网 请求访问 返回值指向0 公司DNS 国家DNS集群 域名 IP 0 O 9 查询本地DNS映射记录 电信托管主机 M 0 互联网 请求访问 访问实际地址 0 查询国家DNS映射记录 3.2 IP地址的分配规律 类别 IP地址范围 备注 服务器组 192.168.0.XXX 403、311办公室 192.168.1.XXX 405办公室 192.168.3.XXX 无线网络 10.10.10.XXX 3.3 常用服务器IP或域名 服务名 IP地址或域名 备注 文件服务器 \\ 直接在地址栏输入 打印服务器（403办公室） \\ 直接在地址栏输入 FTP服务器 OA服务器 WWW公司网站 MAIL邮件服务器 无线网络信号名 newlandsystem 笔记本或手持设备 应用服务 4.1 OA系统 OA系统的使用 （操作演示） 4.2 文件服务器 \\ 公共用户名：newland 密码：newland （操作演示） 4.3 邮件服务器 访问方式一：WEB访问访问方式二：OutLook访问 （操作演示） （详见手册） \\\download\14_邮件客户端配置手册- OutLook 4.4 远程控制技术 4.4.1 远程桌面方式访问windows服务器 涉及到的工具：命令行启动 mstsc /console 4.4.2 ssh方式访问linux服务器 涉及到的工具：putty （操作演示） （操作演示） 4.5 虚拟化 4.5.1 workstation级别 4.5.2 server级别 \\\download\05_Software\Vmware.Server.1.0.3 可安装在P