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南京五矿悦居物业知识竞赛题库(部分)
1、物业服务企业一级资质注册资本为人民币500以上。
2、火警初期:指火情发生时的最初 B ,为灭火的最佳时机。
A、二分钟 B、三分钟 C、四分钟 D、五分钟
3、职员如认为部门管理中存在不合理时,可向哪个部门申诉 ?B
A、行政办公室 B、人力资源部 C、财务管理部 D、总经理办公室
4、消防安全管理工作的方针是什么?
预防为主、防消结合
5、安全员交接班应该提前多长时间到岗接班 ?C
A、5分 B、7分 C、10分
6、进入顾客已下班的办公场所内进行清洁卫生工作时,应由 A 同时进出,共同作业。
A、两人以上 B、三人以上 C、四人以上 D、五人以上
7、适用于清洁皮具、皮革、木质用品、聚脂漆面、防火胶板等的用品是什么?
碧丽珠
起蜡水和温水按 C 的比例配制,倒入干净的桶内,用干净拖布沾上混合液均匀涂在大理石面上。
A、2:3 B、1:2 C、1:4 D、1:5
9、下列选项中不属于消防系统的是 C 。
A、水泵结合器 B、紧急广播系统 C、自动控制阀门 D、排烟送风系统
10、喷淋系统放水阀处静态压力必须大于 A Mpa。
A、0.1 B、0.5 C、1
11、烟感、温感探头至少 C 清洁一次
A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年
12、什么是B类合同?
是指为获取资源,与供方达成的书面约定,如各类物资采购合同、服务外
包合同等。
13、出入口岗需要禁止 ACD 人员进入管理服务区域。
A、推销 B、送货 C、收购废品 D、无明确探访对象
14、火警发展期:火情发生后 B 分钟,此时应立即进入灭火作战阶段。
A、 3-7 B、5-7 C、5-9
15、泳池常用的消毒药品为 A 。
A、强氯精 B、明矾 C、食用碳酸钠 D、盐酸
16、大理石、花岗石等各种表面光滑的大面积地面,适宜采用 C 的清洁方式。
A、清扫 B、湿拖 C、干拖推尘 D、吸尘机吸尘
17、ABS供水管破裂、漏水需更换新管,用快干胶粘结 D 小时后方可通水。
A、7-9 B、8-10 C、9-11 D、10-12
实行服务费用酬金制的,预收的物业服务支出属于所交纳业主所有。
公司外部监控包括哪几种?
外部监控包括客户评估和社会评查。
20、油漆洗刷时可以使用的清洁剂有 ABC 。
A、天那水 C、松节水 B、汽油 D洁而亮
21、灭蚊蝇需采用 A 的药品?
A、高效低毒 B、无毒 C、无残留 D、中性
22、电梯的结构包括 ABCD 等几大部分。
A 、机房 B、 井道 C、 厅门 D、 轿厢
23、柴油机冷水箱水量保持在容积的 C 以上
A、60% B、70% C、80% D、90%
房屋建筑电器工程设备主要包括 ABCD 。A、供电及照明设备 B、弱电设备 C、电梯设备 D、防雷装置
《物业服务收费管理办法》由 国家发展和改革委员会 同建设部负责解释。
提供家政服务后,须全部回访的是 ABCD 。
A、新签协议的顾客
B、新推出的服务
C、新人提供的服务
D、上次服务曾被投诉过的人员提供的服务
玻璃球喷头红色喷淋管温度 A ℃?
A、68 B、 79 C、93
招投标活动中,开标地点应当为 招标文件中预先确定的地点。
住宅小区物业管理的主要对象是 房屋 。
转让房新业主办理入住手续时,下列资料中新业主不需要提供的是 B 。
A、购房合同原件或产权证明原件和复印件 B、《房屋交付使用通知书》
C、《业主(住户)资料卡》
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