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国家职业资格证书 企业人力资源管理师 考试指南 1、职业介绍 职业名称 企业人力资源管理师 职业定义 从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员 职业等级 本职业共设四个等级，分别为： 四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级） 三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级） 二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级） 一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级） 职业能力特征 具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务。客户包括内部客户和外部客户，客户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作能力 1994年2月，根据中共中央《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》中有关实行职业资格证书制度的精神，为了深化劳动、人事制度改革，适应社会主义市场经济对人才的需求，客观公正地评价专业（工种）技术人才，促进人才的合理流动，劳动部、人事部共同制定了《职业资格证书规定》（劳部发〖1994〗98号） 。 规定的第四条：　职业资格证书是国家对申请人专业（工种）学识、技术、能力的认可，是求职、任职、独立开业和单位录用的主要依据。 规定的第八条：　国家职业资格证书参照国际惯例，实行国际双边或多边互认。 《职业资格证书》是国家级证书，为获得《职业资格证书》而进行的全国统一鉴定考试是国家级考试。 什么是国家职业资格证书? 证书的含金量  1. 全国统考，国家认证，全国通用； 2. 进入人力资源管理岗位的敲门砖、上岗证； 3. 迅速提升人力资源管理能力的训练营； 4. 系统掌握人力资源管理知识的最佳途径；  5. 人力资源管理人员的职场金领护照。 三、考试简介 对于这次考试国家明确提出“五统一”的要求：即全国统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理、统一证书核发。三级、二级和一级的考试试卷由国家职业技能鉴定中心统一组织判定。 鉴定考核方案 分为理论知识考试和专业技能考核，均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与专业技能考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。 鉴定内容 题型/题量 答题方式 原始成绩 配分比例 时间 理论 知识 职业道德 选择题 125题 题卡作答 —— 10% 90分钟 理论知识 100 90% 专业技能 简答、计算、综合题等 纸笔作答 100 100% 120分钟 考试相关资料（教材） 1、《企业人力资源管理师（基础知识） 》 2、 《企业人力资源管理师（三级） 》 3、 《企业人力资源管理师（考试指南）》 4、《企业人力资源管理师（常用法律手册） 》 5、《企业人力资源管理师国家职业标准（2007年） 》 理论知识考试中占10-30% 理论知识考试中占80%，专业技能考核中占100% 考试题型 理论考试 A、考试内容：理论知识（90分）和职业道德（10分） B、题型：选择题 C、题量：125 D、答题方式：计算机作答 E、成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩。 实操考试 A、考试内容：专业技能（100分） B、题型：简答、综合分析等 C、答题方式：计算机作答 D、成绩折算方法：实操成绩=专业技能成绩*100%。 评定成绩 理论成绩、实操成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得人力资源管理师职业资格证书 考试题型分析 一、选择题：也是标准化考试中基本的题型。考查记忆能力和理解能力。包括单项选择题、多项选择题。 需要考生记忆基本概念、基本观点，这就要求考生真正理解鉴定范围中的各个鉴定点，切忌死记硬背。 二、改错题：也是标准化考试中常见的题型。 它是指给出一个题干(概念、语句等)，要求考生找出错误并改正。改错题有两个主要特色： 1.找出错误并改正。 2.需要考生进行改错的试题往往是一些很容易混淆的基本概念、基本原理，或者是具体的作业程序和方法。这就要求考生真正理解鉴定范围中的各个鉴定点，切忌似是而非。 三、简答题 简答题的命题视角比较好掌握，人力资源管理的具体程序、方法、过程、步骤等，都可以形成简要回答的问题。 四、计算题：主要检验考生从事人力资源管理活动所应具有的基本计算能力的程序，以及对各种数据处理和运算水平的高低。相对来说，计算题所考查的知识面比案例分析题以及方案设计题都要简单一些，因为计算题所涉及的题目都是人力资源管理人员在日常的工作中所必须用到的一些简单的计算方法，