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企业人力资源管理师培训 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一节 组织结构图的绘制 第二节 工作岗位分析 第三节 企业劳动定额定员管理 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 一、人力资源规划 概念: 1)广义(战略+战术) 2)狭义(人力资源的供需、配置等) 期限: 1)长期规划(5年以上) 2)中期计划(1-5年) 3)短期计划(1年之内) 内容:战略、组织、人员、制度、费用 与企业其他规划的关系:决定性 与企业管理活动系统的关系:先导和战略性、纽带 人力资源规划内涵 1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一。 2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,②根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,③对企业人力资源的需求和供给进行预测,④制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 人力资源规划的内容: P1战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划(预算、核算、审核、结算、人力资源费用控制)。 人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。 二、企业组织机构的概念 组织:1)实体;2)过程。 组织机构:“体”——层次部门职能的设置。 组织结构:“制”——制度模式的选择应用。 组织机构的层次:1)经营体制;2)职能体制。 科室——车间——班组——岗位。 三、企业组织机构设置的原则 任务目标原则——大前提 分工协作原则——分工合理、协作明确 统一领导、权利制衡原则——“多头领导”、“ 监督” 权责对应原则 精简及有效跨度原则——管理跨度与层次问题 稳定性与适应性相结合原则 四、现代组织结构的类型 直线制 职能制 直线职能制 事业部制 现代企业组织结构的类型 (一)直线型:最简单的集权式组织结构形式。不设专门职能机构,自上而下垂直领导 (二)职能制:又称多线制,按专业分工设置职能管理部门 (三)直线职能制:以直线制结构为基础,厂长领导下设置相应职能部门,统一指挥与职能部门参谋相结合。集权和分权结合的组织形式 (四)事业部制:又称分权制结构,直线职能基础上演变。遵循“集中决策,分散经营”原则 优势:1.权力下放有利于最高管理层摆脱日常行政事务,制定长远的,全局性的发展战略规划, 2.各事业部主管能自主处理各种日常工作,有助于增强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理活动的主动性和创造性,提高企业的适应能力 3.各事业部可集中力量,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部, 4.各事业部经营责任和权责明确,物质利益与经营状况紧密挂钩 不足:容易造成组织机构重叠,管理人员膨胀;各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益 经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业 五、组织结构设计后的实施要则 管理系统一元化原则 明确责任和权限原则 先定岗再定员原则 合理分配职责原则 一、组织结构图的绘制 基本图示 1)组织机构图 2)组织职务图 3)组织职能图 4)组织功能图——5 前期准备——4 基本方法——5 组织结构图绘制的实例 提示:教材实例可作为方案设计题的出处!! 详见教材P13 一、工作岗位分析 概念:分析特定岗位性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、及员工需具备资格条件、制定工作说明书的过程。 内容:1)岗位;2)员工;3)成果 作用:5+X 1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 参考资料:工作岗位分析的作用 二、工作岗位分析信息的主要来源 1)书面资料 2)任职者报告 3)同事报告 4)直接观察 5)其他(客户) 三、岗位规范和工作说明书 1.岗位规范:概念、 内容(岗位劳动规则;定额定员标准;岗位培训规范;岗位员工规范) 结构模式(管理岗位知识能力规范;管理岗位培训规范;生产岗位技术业务能力规范(国有企业);生产岗位操作规范;其他种类岗位规范) 2.工作说明书:概念、分类(岗位、部门、公司) 内容(基本资料、岗位职责、监督与岗位关系、工作内容和要求、工作权限、劳动条件和环境、工作时间、资历、身体条件、心理品质要求、专业知识和技能、绩效考评等) 3.岗位规范与工作说明书的区别:内容、主题、形式。 一、工作岗位分析的程序 1.准备阶段(5) 2.调查阶段 3.总结分析阶段 二、起草和修改工作说明书的具体步骤 岗位调查→起草初

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