黄金心态—职场心态培训.pptVIP

三、积极行动，拒绝拖延 【案例】藤田田的故事 * 主动与不主动相差30倍！ 【案例】唐骏的故事【案例】只是多说了一句话 执著追求，死皮赖脸 * 我疯狂所以我成功！ * 四、给自己积极地提问 墨菲心想事成法则。 皮格马力翁效应。 * 五、失去太阳，拥抱星星 如果你为失去太阳而哭泣，你也将失去星星！ ——印度诗人泰戈尔 * 追悔过去，只能失掉现在 失掉现在，哪有未来！正如俗话所说：“为误了头一班火车而懊悔不已的人，肯定还会错过下一班火车。” 第四讲 老板心态——多快好省 * 一、把老板当成第一顾客 * 什么是老板心态？ 1、开店的老板与店铺的员工，在吃饭时的，遇到一位顾客的不同的心理反应！ 2、打工的工人与工厂的老板不同的心态！ 【案例】 每桶四美元； 一枚硬币； 一美元和八颗牙。 * 做工作要有老板心态 自己的钱 别人的钱 自己的事 节约又有效率 不节约但有效率 别人的事 节约但没有效率 不节约也没有效率 * 像老板那样思考和行动 一个字： 四个字： 钱！ 多快 好省！ 二、结果意识——总是多一点 1、在过程面前，你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力。可是在结果面前来讲，却只有一个简单的结果。 2、在结果导向面前，放弃就意味着投降和失败。 完成任务≠完成结果 【案例】种树 * 老板最想听的两句话： “老板，你放心，我保证完成任务！” “老板，我回来了，事情已经彻底搞定！” 【案例】小李的故事 讨论：如果你是小李的老板，请问你会怎么做，并说明理由。 * 三、效率意识——总是快一点 效率与效果：两个秘书。 【案例】把自己的“份儿钱”挣出来！ 效率的三大关键： 抓住重点； 日清日高； 决不拖延！ 管理好自己的时间 * 四、质量意识——总是好一点 质量是人的尊严！ 案例1：宝洁公司的洗衣粉为什么滞销？3秒与1．5秒。 案例2：日本人洗盘子。 告别“差不多”的马虎时代！ * 五、成本意识——总是省一点 【案例】老板为什么撒硬币？ 要钱、要人、讲条件——老板最反感的事情——能不能先不要？ 成本存在细节之中； 每时、每地、每件事都有成本的问题。 * 第五讲 共赢心态——修炼情商 一、别人和自己一样重要 人生的三种境界 依赖——靠别人完成愿望 独立——自主打天下 互赖——群策群力达到成功 依赖期 独立期 互赖期 你 我 我们 唐僧团队最大的特点就是互补性。 阿里巴巴的总裁马云，就非常欣赏唐僧团队，认为一个理想的团队就应该有这四种角色。一个坚强的团队，基本上要有四种人：德者、能者、智者、劳者。德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。 【案例】一位小女孩与母亲吵架后愤然而跑。跑出了很多很多的路后，小女孩来到一个点心摊前，摆摊的是一位慈眉善目的老妇人。小女孩感到饥渴难忍，她一摸口袋却身无分文。老人好像看出了小女孩的心思，便请她吃了一碗馄饨。吃着热气腾腾的馄饨，小女孩百感交集，泪水不由自主地涌了出来。老妇人连忙问是怎么回事。小女孩说：“我们不认识，你却待我这么好，愿意煮馄饨给我吃；我妈妈却和我吵架，把我赶出来……”老妇人听了，平静地说：“孩子，你怎么会这样想呢？你想想看，我只不过煮了一碗馄饨给你吃，你就这么感激我；而你妈妈煮了十多年的饭给你吃，你怎么不感激她呢？你怎么还要跟她吵架？”女孩愣住了。当她匆匆吃完馄饨，跑到家附近时，一下就看到疲惫不堪的母亲正在路口四处张望……看到女儿后，母亲脸上立显喜色：“赶快过来吧，饭早就做好了，你再不回来吃，菜都要凉了！”这时，女孩的眼泪又开始掉下来了！是啊，有时我们会对别人给予的小恩小惠“感激不尽”，却对亲人一辈子的恩情“视而不见”。 老板其实不容易要对老板抱着一种赞赏和感恩的心态。有一位老板写了一篇博客文章，题目是《老板——比民工还悲惨的职业》。文章中写道：作为一般的工作人员，可以到点上班，按点下班，但是老板却不能下班，他必须计算当天的营业额，找出自己与竞争对手的区别，如果业绩不佳他可能会因为压力而失眠。老板还需要维系各方面的关系，政府关系要打理，私人关系、银行关系、媒体关系还要处理。老板承受着巨大的经济和精神压力，表面满面春风，实际饱含辛酸。 公司是免费学习的平台要理解老板，理解老板对社会、对人类的贡献。老板给你提供了就业机会，使你的基本生活有了保障，还给你创造了免费学习的平台和展现自我的舞台。 感恩的人总是善于发现别人的长处。电影明星赫本被认为是世界上最优雅的女人，有一天有一位女士问赫本：一个女人应该怎样使自己变得美丽起来呢？赫本说：一个女人要想变得美丽，第一她要拥有一双美丽的眼睛，要善于发现别人的优点和长处；第二，拥有美丽