三级企业人力资源管理师考前串讲课件.pptVIP

郑州德强企业管理咨询有限公司 企业助理人力资源管理师 考前串讲（上） 主讲：甘老师 2014年5月1日 第一部分 考试要求和命题思路 QQ:2454530255 1758415826 郑州人力资源学习群 142853742 主讲：甘长印老师 1－考试的时间安排 专业知识：90分钟 　　　　职业道德＋理论知识 125道选择题：25道职业道德、 100道基础知识 技能考试：120分钟 2道简答题，3道分析或者计算或者分析题 2－考试命题原则 高级向下级覆盖，能力题偏多。 难题极少，出现部分偏题。 严格参照考试指南从题库出题。 用综合能力和实际经验拉开差距。 3－复习原则 全面通读理解－重点记忆－题目练习。 适当的背诵和强记是非常必要的。 不要在难题上耗费你的时间。 最后半月加强模拟训练，多做题，提高做题效率 2013年上半年考过的技能题目： 问题： 1.简述制定具体人力资源管理制度的基本程序（15分） 2.简述绩效改进的方法与策略（15分） 3.以各员工完成工作任务的工时构造矩阵一。 4.对矩阵一进行行约减，得矩阵二。 5.岗位指标的计量标准应由哪些基础标准组成？ 6.岗位评价指标的计分标准时，可采用哪几种计分标准和方法 知识点： A、《劳动合同法草案》为更好的保护劳动者，对试用期规定的更短，《草案》第12条：“非技术性岗位的试用期不得超过1个月；技术性岗位的试用期不得超过3个月；高级专业技术岗位的试用期不得超过6个月”。 B、培训服务制度设计？ 13年下半年考过的技能题目： 1、 简要说明企业工资奖金方案调整的设计方法？ 2、简要说明企业签订集体合同的程序？ 3、计算设备定额和定员？ 4、如何开展培训、跟踪培训、收集信息？ 5、 有那些方法分析绩效差距和改进绩效的差距有哪些？ 07年上半年考过的技能题目 绩效管理中有哪些矛盾冲突？如何化解？ 简述影响企业员工薪酬水平的主要因素 匈牙利法求出员工与任务的配置情况 培训问题解决 劳动合同以及伤残等级 工作说明书的设计 第一章 人力资源规划 重点复习内容 人力资源规划的内涵和其他规划的关系。（1－2） 岗位分析的概念和原理 。（2） 岗位说明书的编写要求 。（新）（4－7） 岗位设计的内容和原则 。（15；16－18） 企业定员及其标准的概念 。（24－25） 定员管理的基本内容 ； （27） 制定定员标准的基本要求 。（28） 8、能够运用比例定员、数理定员等方法确定管理和技术人员的定员标准 。（28－36） 9、人力资源规范化管理的内容；（42）制度体系的结构、特征和要求（44－49） ；制定人力资源制度规划的原则 （46） 10、审核人力资源费用预算的基本要求（51） 11、控制人力资源费用支出的基本的原则 （56） 典型例题 1、企业人力资源规划从（ ）上看，可以分为战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。 （A）性质 （B）结构 （C）类型 （D）内容 2、人力资源规划的重点是（ ）。 （A）战略发展规划 （B）组织人事制度规划 （C）人力资源开发利用 （D）制度建设规划 3、人力资源管理费用的主体是（ ）。 （A）员工工资总额 （B）津贴 （C）基础工资