技能三培与开发.ppt

第一节 培训规划与课程设计 第一单元 培训规划的制定 基本知识 一、概念 在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。 培训规划具有承上启下的作用,其准确性、可行性、实用性，决定了培训的成败。 二、制定培训规划的要求 ★系统性:各项内容的统一性和一致性。 ★标准化:设计过程，执行正式的培训规则和规范。 ★有效性:可靠性、针对性、相关性和高效性。 ★普遍性:适应不同任务、培训对象和培训需求。 三、主要内容（综合分析） 目的：为什么要培训？ 目标：什么标准，目的的具体化、数量化、指标化和标准化。 对象和内容：培训谁、培训什么、何种培训。 范围：个人、基层、部门和企业。 规模：受人数、场所、培训性质、工具以及费用影响。 时间：范围、对象、内容、方式和费用的影响。 地点：培训场所。 费用：直接成本和间接成本。 方法：具体分析。 教师：培训以员工为中心，培训管理以教师为中心。 计划实施：负责人、协调相关部门、沟通受训者、确保时间、人数、资金、改进培训、保证质量。 能力要求 一、基本步骤（综合分析） 1.培训需求分析 目标：明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。 方法：测评现有成绩，估计它与理想水平的差距。 2.工作岗位说明 目标：收集有关新岗位和现有岗位要求的数据。 方法：观察查阅有关报告文献。 3.工作任务分析 目标：明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。 方法：对将要涉及的培训进行分类和分析。 4.培训内容排序 目标：排定各项学习内容或议题的先后次序。 方法：界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系，据此进行排序。 5.描述培训目标 目标：编制目标手册。 方法：任务说明和有关部门摘要。 6.设计培训内容 目标：根据培训目标确立培训具体项目和内容。 方法：聘请专家或借助中介机构选择培训科目。 7.设计培训方法 目标：根据培训项目的内容选择培训方式方法。 方法：采用经验总结、小组讨论、专家咨询等提出具体对策。 8.设计评估标准 目标：选择测评的工具，明确评估的指标和标准。 方法：采用模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标和标准进行初步评价。 9.试验验证 目标：对培训规划的评析，发现其优缺点，并进行改进。 方法：征求多方意见或进行实验试点，进行诊断，找出问题并完善。 二、应注意的问题 1.制定培训规划的总体目标 依据： 总体战略目标 人力资源总体规划。 培训需求分析 2.确定具体项目的子目标 3.分配培训资源 4.进行综合平衡 培训投资/人力资源规划 正常生产/培训项目 培训需求/师资来源 培训/个人职业生涯规划 项目/完成期限 第二单元 教学计划的制定 基本知识 一、基本内容 ◆教学目标 ◆课程设置 ◆教学形式 ◆教学环节 ◆时间安排 二、教学计划的设计原则 ◆适应性原则 ◆针对性原则 ◆最优化原则 ◆创新性原则 能力要求 国外常见的教学计划设计程序 ★肯普的教学设计程序 早期最简洁明确的模式，强调三个基本问题：学习什么；教学程序、教材和人员如何组合；使用什么手段。主要运用于课程、单元和课堂教学的设计。 ★加涅和布里格斯的教学设计程序 把教学分为系统级、课程级和课堂级。 ★迪克和凯里的教学设计程序 偏重行为模式，更加注重对学习内容的分析和鉴别，强调从学员的角度收集数据改进教学。 第三单元 培训课程的设计 基本知识 一、基本要素 课程目标：包括认知目标（记住、了解、掌握、分析、应用、评价）情感目标（价值、信念、态度），应根据环境的需求来确定。 课程内容： 课程教材：囊括所有学习内容的资料包。 教学模式： 教学策略： 课程评价：用于评估学员对学习内容掌握的广度和深度，以及课程目标完成的程度。有定性和定量两种方法。 教学组织：组织形式主要包括面向学员的班级授课制和分组式授课制。 课程时间： 教学空间： 培训教师：根据培训课程的目标和内容要求而定。 学员：是课程的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。 二、基本原则 ★要符合企业和学员的需求 ★要符合成人学员的认知规律 ★应体现培训功能的基本目标，进行人力资源开发 三、课程设计文件的格式 封面/导言/内容大纲/开发要求/交付要求/产出要求。 能力要求 培训课程设计的程序（方案设计） 一、培训项目计划 1.企业培训计划 根据培训需求分析的结果，对培训项目的目标、对象、内容、要求、期