曼哈顿健身俱乐部企业规划书.pptVIP

目 录 二、公司组织架构 五、日常管理及经营策略 三、公司晋升制度 四、公司财务制度 一、前言 伴随着生活水平的提高及健康生活理念的深入人心，人们对于健康的关注越来越多。根据一些科学报告显示，亚健康人群的比例伴随着工作、生活、学习压力的增加而提高。随着健身意识的深入人心，人们健身消费观念的转变，曼哈顿健身中心应运而生。 然而随着企业的发展壮大，俱乐部会员不断增加，由于俱乐部发展到一定的阶段，周边的了解我们俱乐部并有健身意向的这些最易被吸收会员已经基本入会，而那些尚在动摇中或没有健身意识的人员，周边没有得到我公司相关信息的人员和周边更远地区的人员，他们的入会就相对比较困难，我们公司已经处在任何健身俱乐部都将面临的发展瓶颈期。 在这种情况下，结合多家健身俱乐部的发展经验，总结出一套适合我们健身中心的企业规划书。 　　　 公司组织架构 公司组织架构 鉴于俱乐部成立初期规模较小，我们采用直线制管理模式，结构简单，领导关系明确，责任清楚，指挥统一灵活。 组织架构职能 董事会 董事会负责给店长制定季度和年度公司收益，由店长负责执行。 店长 公司采用店长负责制，店长直接向董事会负责。董事会根据情况给店长制定季度和年度任务，完成预定公司效益。根据效益衡量店长的工作能力，完成任务按比例给店长分红，超额完成任务给店长发放奖金。季度未完成任务无分红和奖金，年度任务未完成，店长向董事会负责。店长管理俱乐部的一切事物，企业的运营，员工的培养和监督。 市场营销部 市场营销部主要负责公司的各类营销任务。市场营销部长直接向店长负责，店长给部长制定任务，部长由营销能力强者担任。 部长的责任包括：1、开阔营销渠道；2、组织营销活动；3、制定营销任务；4、总结营销经验；5、管理和监督营销团队。 组长的责任包括：1、制定小组每日任务；2、总结小组营销经验；3、提升小组营销能力；4、制定小组营销策略。 客户服务部 客户服务部主要负责对意向顾客的服务和对老会员的各种问题的解决。部长主要负责前台员工和健身教练的管理。前台人员主要负责会员的接待和服务，健身教练负责会员健身知识的讲解，健康和营养的咨询。 财务部 财务部负责员工工资和福利的发放，对员工考勤的监督，制定考勤表。整理详细月财务报表、季财务报表和年度财务报表。财务部部长直接向董事会负责，财务收入支出形成报表，向董事会负责。 器材部 器材部主要负责各类健身器材的维护和保养，对洗浴设备的维修，对水电的维护。器材部部长对器材的性能和维修形成记录，按月、季、年向董事会负责。 人力资源部 人力资源部主要负责员工的招聘和晋升，对员工平日表现进行监督，形成员工档案，制定员工评比制定，对员工表现形成日、月、季、年度考核，形成报表，表现优秀的向董事会推荐，由董事会进行晋升。 公司晋升制度 为了提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工的晋升、晋级工作流程，特制定本制度。 公司晋升制定直接影响公司和员工的发展，优秀透明的晋升制定是公司和员工发展的动力。 公司晋升制度有店长和人力资源部进行考核，向董事会汇报，由董事会批准晋升。考核标准为平时表现工作能力和为企业带来的利润。 公司财务制度 公司财务制度的制定关乎企业和个人的直接利益。 店长的工资组成：基本工资（3000）+年底分红+奖金 市场营销部部长工资组成：有责任底薪（2000）+所有销售额提成+奖金， 销售组长：有责任底薪（1800）+小组销售额提成+奖金， 销售人员：有责任底薪（1000）+销售提成+奖金 其他部门工作组成：基本工资（部长1800，员工1200）+奖金 日常管理及经营策略 销售部的日常管理及经营策略 销售部门每日晨会，销售部长给各小组制定小组任务，组长给各组员制定任务，晚会检查当日工作情况，登记销售人员工作情况表格，月底根据表格和财务部销售人员业绩发放工资提成和奖金。 销售部长开阔销售渠道，如：建立微信公共帐号，联系短信覆盖公司，进行大范围短信覆盖。 健身产业和保险，医疗，康复等相结合，比如利用和保险公司的合作将会员的健身计划和健康保险溶为一体，会员在交纳健康保险的同时也成为健身俱乐部的会员，适当的健身为保险公司降低了赔付医疗费用的风险，也同时扩大了健身俱乐部的市场人群。 加强宣传的模式有多种，除了继续采用发放传单扫楼的方式外，还可以展开一系列有效的活动，如和超市，美容院，酒吧等联谊活动。例如买汽车送健身卡，买房子送健身卡。超市积分满够送一季度或一个月健身卡（通过客户过来健身一个月，感受健身气氛和良好服务，成为优质会员--给体验机会，先体验后成为长久会员） 建立老