广东东莞大新商贸培训流程==策划部促销活动规范培训.pptVIP

大新总部策划部 大新促销活动操作规范 【前 言】 直接赢得消费者的方法。由最初的原始价格竞争到今天花样百出的各式各样促销活动，促销越来越多样化，在企业中的作用也越来越大，是企业成长的阶梯。 当然，促销不是万能的，它是一把双刃剑，可伤人，亦能伤己，关键在于如何操作好促销活动。  一、促销的定义 促销是英文Sales Promotion中文翻译促 进销售的简称。 它是通过信息传播（如DM、POP、广 播等）和说服活动（如人员促销、咨询服务等）与消费者沟通，以直接或间接促使人们接受商品。 二、促销的目的 1、促进商品销售，扩大销售业绩，获取更多 的利润。 2、扼制竞争对手，促进自身发展。 3、树立企业形象，扩大品牌知名度与美誉度。 4、维持消费者对公司品牌的忠诚度，稳定销 售业绩。 三、促销的时机 促销不是想举办就举办的，必须要有合适的时机才可以举办，否则会弄巧成拙。 2、公司重大事件纪念日 （1）、店庆。如西乡店庆日为6月6日。 （2）、周年庆典。每年的7月16日。 （3）、其他重大纪念日。 3、其他 （1）、重大国际国内事件。如03年元宵节前后的白 醋抢购事件，可进行买满多少元送一瓶白醋的促销活动。 （2）、与其他单位联合举办的促销活动。如与桥头文联联合举办《大新杯》卡拉OK大奖赛活动。 四、促销前的准备工作 1、促销方案的出台 （1）、方案的审批 策划部根据促销时机制定全年的促销计划，按实际情况确定具体的促销主题，拟定促销方案，报总经办审批。 A、重大促销方案提前一个半月出台。如公司周年 庆典、国庆促销、春节促销。 B、一般促销方案提前一个月出台。如情人节、元 宵节促销。 方案审批后，即时返回策划部，策划部根据实际情况拟定相关辅助文件，发给相关部门与分店。 A、方案及相关文件确定后，立即给相关要求给予配合的部门一份（如采购部），以便其提前做好准备。 B、方案及相关文件在活动前一个星期传真至各店。 C、将方案及相关文件连同签收凭证一起交回策划部。 D、商务中心留原件存档。 注意事项： a、? 方案与相关文件传达至相关部门分店，必须有签 收人的签名。 b、? 相关部门分店接收方案与文件后应在第一时间内 交到部门经理或分店店长手上。 c、? 方案与文件传真至分店后要确认分店收到没有。 将签收凭证交回策划部。 2、相关部门分店的配合 相关部门分店收到方案后，按方案要求予以相应配合。如因故不能按要求配合，应在第一时间通知策划部，以便另作安排。 （1）、采购部 A、DM单制作的配合（详见《大新DM单制作规范》）。 B、 赠品分配的配合。按要求提供相应的赠品，并交由总 仓在指定的时间内配送至相关分店。 C、 供应商的赞助。 商品价格的调整与恢复。在特价期内调整好商品特价，特价期过后即时调整回原价。 （2）、财务部 A、 活动所用奖金或礼券的准备。如六周年举行的刮卡中现金活动。 B、 活动所用商品的借领与归还。如西乡开业时的买满100元送大新雨伞活动。 相关数据的统计。 （3）、相关分店 A、 人员的提供。 B、 相关物品的准备。 C、 活动场地的提供。 D、 堆头的摆设。 （4）、其它 总经办提供车辆的安排，工程部提供电力支持等。 3、活动的宣传 （1）、DM单宣传 A、DM的制作。（策划部与采购部负责） B、各店DM单的数量规划。 成员的组成架构图 l? 总负责人：店长 a、职责： ①发放区域的规划 ②发放期间进行抽查 ③人员数量的合理安排 ④DM单发放情况的跟进，确保在活动开始前派发完毕 ⑤突发事件的处理 l? 组长：一名 a、职责： ①具体发放地点、时间、数量、人员的安排 ②派发期间密切的跟进与检查 ③向店长汇报派发情况及结果 ④对组员进行派发前的培训 b、要求： ①必须为主管级或以上人员 ②有较强的组织能力与责任心 ③对周边地理环境较熟，有派发DM单经验 ④对目标商圈有较深了解 l? 组员：按实际情况由店长安排人数 a、职责： ①按组长的培训与安排派发DM单，并随时接受相关人员的检查 ②向组长汇报派发情况，可提出合理建议，以改进派发质量 b、要求： ①责任心强，对派发区域较熟 ②必须穿大新工衣 ③按公司培训时的统一用语礼貌待人，动作要大方得体 派发方法 A、 在菜市场的主要出入口派发，只发给从市场里出来的，不发给进入市场者，以免其拿作他用或嫌碍事而丢弃。 B、 在居民区要挨家挨户派发，如无人在家可投在信箱里或夹在