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目 录第一章5S基本概论第二章5S实施方法第三章5S定置管理第四章 开展5S活动的程序第一章5S基本概论1.1我们有下列“症状”吗？在工作中常常会出现以下情况： a) 急需要的东西找不到，心里特别烦燥 b) 桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感 c) 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用 空间; d) 工作台面上有一大堆东西，理不清头绪 e) 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 f) 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳 g) 制订好的计划，事务一忙就“延误”了 h) 材料、成品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的 物品，占用大量空间； i) 生产现场设备灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用的 物品同时存放，活动场所变得很小； 如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。 解决上述“症状”的良方——推行 5S 管理。 1.2 5S之来源 5S 管理源于日本，指的是在生产现场，对材料，设备人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动，为其他管理活动奠定良好的基础，是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 整理、整顿、清扫、清洁、修养的日语外来词汇的罗马文拼写时，它们的第一个字母都为 S，所以日本人又称之为 5S，近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识，有人又添加了“节约、安全”等两项内容，分别称为6S 或7S 活动。 1.3 5S是什么？中文日文含 义例子整理SEIRI要与不要，一留一弃；倒掉垃圾，长期不用的东西放仓库整顿SEIRON科学布局，产品三定；30秒内就可找到要找的东西清扫SEISO清除垃圾，美化环境谁使用谁清洁（管理）清洁SEIKETSU洁净环境，贯彻到底；管理的公开化、透明化修养SHITSUKE形成制度，养成习惯；严守标准，团队精神１.4 5S之间的关系只有整理没整顿，物品真难找得到只有整顿没整理，无法取舍乱糟糟整理整顿没清扫，物品使用不可靠3S之效果怎保证？清洁出来献一招标准作业练修养，公司管理水平高整理形式化整顿行为清扫行事化清洁态度习惯化修养1.5 5S推进的原理1.6 5S活动的重点：修养 “人”是企业最重要的资源，我们可以从“企业”的“企”字中分析人在企业中的重要，所谓“企”字是由“人”和“止”组成，“人”走了企业也就停“止”，所以在企业经营中，人的问题处置的好，人心稳定，企业就兴旺发达。 整理、整顿、清扫、清洁的对象是“场地”，“物品”,修养的对象则是人，因此5S的最终目的是管理人; 通过良好的环境潜移默化，改变员工的思想，使他们养成良好的习惯，进而能依照规定的事项（厂纪、厂规、各种规章制度，标准化作业规程）来行动，变成一个有高尚情操的真正优秀员工。1.7 认真推行 5S 的理由、作用及目的 推行5S 的理由 实践证明 5S 推行不良，会产生下列不良后果。 a) 影响人们的工作情绪； b) 造成职业伤害，发生各种安全事故； c) 降低设备的精度及使用寿命； d) 由于标识不清而造成误用； e) 影响工作和产品质量。推行5S 管理的作用 a) 提供一个舒适的工作环境；b) 提供一个安全的作业场所； c) 塑造一个企业的优良形象，提高员工工作热情和敬业精神； d) 稳定产品的质量水平； e) 提高工作效率降低消耗； f) 增加设备的使用寿命减少维修费用；第二章5S 实施方法 2.1整理（SEIRI）：要与不要；类别使用频度处理方法备注必需物品每小时放工作台上或随身携带每天现场存放（工作台附近）每周现场存放非必需物品每月仓库存储三个月仓库存储定期检查半年仓库存储定期检查一年仓库存储（封存）定期检查两年仓库存储（封存）定期检查未定有用仓库存储定期检查不需要变卖/废弃定期清理不能用变卖/废弃立刻废弃2.2整顿（SEITON）：产品三定一、定 品二、定 位三、定 量2.3清扫（SEISO）：清除所有无用物品 将工作场所内所有的地方，工作时使用的仪器、设备装夹具、模具、材料等打扫干净，使工作场所保持一个干净、宽敞、明亮的环境。其目的是维护生产安全，减少工业灾害，保证品质。方法如：◆ 清扫地面、墙上、天花板上的所有物品。◆ 仪器设备、工模夹治蛤等的清理、润滑、破损的物品进行修理。◆ 防止污染，对水源污染、噪声污染进行治理2.4清洁（SEIKETSU） 经常性的作整理、整顿、清扫工作，并对以上三项进行定期与不定期的监督检查措施。方法有： ◆ 分5S工作责任人，负责相关的5S责任 事项。 ◆每天上下班花3--5分钟做好5S工作。 ◆经常性的自我检查，相互检查，专职定 期或不定期检查等。2.5 修养（SHITSUKE） 修养是 5S 的重心。因此，修养不但是 5S，更是企业经营者和各级主管所期待，因为，如果企业里每