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二、煤炭业务基础知识 （一）、煤炭行业常用语 付款方式 一票：就是价格里已经带有煤管票的价格。2、两票：价格里分别包含 HYPERLINK \o 煤炭 煤炭增值税票和煤管票的价格。3、大款： HYPERLINK \o 煤炭 煤炭合同价，即走公司帐目。4、小款：好处费，这个是不走公司帐目的。5、大款+小款：比如650+30,意思是说 HYPERLINK \o 煤炭 煤炭合同价650，30块钱的好处费。 报价方式 1、坑口价是在 HYPERLINK \o 煤矿 煤矿坑口交货的价格。2、车板价，是在 HYPERLINK \o 煤矿 煤矿所在地火车站交货的价格。主要区别是交货地点不同和内含其他费用多少的不同，区别就类似于国际贸易术语种的EXW,和FOB。3、车板含税价:有税的车板价格。4、一票制：所谓一票，是指将购进的所有发票项目进成本。5、平仓价：平仓价是指煤炭在港口装船后的价格。除煤炭本身价格外，需要加上港杂费一项，国内港口不同，15-20元|吨。这个费用是交给港口的，也就是所说的场地费和装卸费。6、场地价：是指在某个堆放场地交货的价格，一般是不包括税的。平仓价是指煤炭在港口装船后的价格。7、含税车板价：是指在火车车厢交货、含增值税的价格。8、 不含税车板价：是指在火车车厢交货、不含增值税的价格，也就是说，没有在煤价上加17%的税。9、 含税包干价、不含税包干价是指，把煤运到用户指定的地点的价格，一般是用火车或者船、或者汽车运输。含税和不含税是说用户需要不需要发票，如果需要发票，是以煤价和运费为基础，加上税。10、 到站价：和含税包干价、不含税包干价一样。 （二）、煤炭业务操作方式 注意事项： 煤炭首先要搞清楚煤种，煤种的主要依据是挥发份，这样可以决定煤的下游用户群； 搞清楚煤炭质量，燃料用煤主要看发热量，其它用煤主要看灰份； 结算方式，现在基本是两票制，煤价和运价综合考虑； 运输方式，水、 陆、铁。 付款方式，销售的关键，这一环节把不好有可能会出现上当。 跟踪付款的操作方式： 1、签订购销合同，并公证。 2、我司垫资报批计划，计划批下来再付计划费给我公司。垫资批计划主要是针对直接（终端）用户，对于是中间商和中介朋友，计划费需预付。 3、双方化验煤炭质量和确定煤矿。煤矿所需的预定金由我公司支付。 4、煤炭上站的当天预付50％货款。也可以每天实际上站多少吨就结算多少吨。 5、装车完毕，双方检查煤炭质量和数量。由我公司垫资起票，并开具增值税发票，客户见铁路大票付45％的货款。 6、留5％货款作为质量保证金，货到厂化验合格后付清（煤炭的重量以始发站轨道衡称重为结算依据，煤炭质量以厂家化验结果为结算依据）。 （三）、合同流程及注意事项 签订合同的步骤及注意事项 1、与新客户签订合同的步骤 向部门提供客户调查表和对方公司的五证（营业执照、煤炭经营许可证、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证）； 根据合作的具体情况拟定合作合同（尽量争取合同由我方拟定）； 把客户调查表、客户公司五证和合同一同交予审计部进行审核； 审核通过后双方进行最终合同的签订，否则找出具体原因是否要继续进行合作。 2、与老客户签订合同的步骤 无论是采购还是销售合同，在拟订合同之前各业务小组根据具体操作情况先向部门领导汇报审批； 部门领导审批通过后，各操作小组与编写合同的工作人员联系，通过短信或电话的形式通知合同编写人员拟定操作合同（对方出合同版本的除外，但尽量争取由我方出具合同版本）； 合同编写人员在拟定合同后先把合同传真给各操作小组和部门领导进行审批修改； 各操作小组和部门领导审批修改后，合同编写人员把合同交由公司审计部审核； 审核通过后双方进行最终合同的签订，否则找出具体原因是否要继续进行合作。 3、在签订合同的时候应注意以下几个方面： 无论是与新客户还是老客户签订合同，只要是由我方出具合同版本的，各操作小组在通知我部门合同编写人员拟定合同时，必须详细提供以下几方面的内容： 针对销售合同需提供的内容包括：对方公司的全称、销售煤种、销售数量、销售单价（是否含税）、交货地点、具体交货时间、计量方式（在厂过磅、在外过公磅还是其他）、具体指标、扣罚标准、结算方式（电汇、银行承兑、期票、现金支票、现金还是其他）、结算时间。 针对采购合同需提供的内容包括：对方公司的全称、采购煤种、采购数量、采购单价（是否含税）、采购地点、具体提货时间、计量方式、具体指标、扣罚标准、结算方式、结算时间。 在拟定合同时对于数量的确定最好是“xxx±x%吨，若因具体原因造成供应/提货数量超出合同规定的范围的需经双方共同商议认可，由双方补签合同协议书后生效”，因此在签合同时尽量不要写固定的数量，在供货的时候各操作小组尽量把供货数量控制在合同规定的范围内，若经双