第四讲现代企业组织设计.pptVIP

问题一、为什么要进行组织设计？ 汽车 VS 摩托车 QQ VS 奔驰 迁徙大雁排成“V”型之优化结构 科学家经过大量的调查研究发现： 大雁以这种方式飞行要比单独飞行多出12%的距离，飞行的速度是单独飞行的1.73倍。 启示：部分组成的整体，经过优化设计后， 产生1+12的效果。 ——为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构，这就是组织管理职能的目的。 ——哈罗德.孔茨 若拿走我的财产——但留给我这个组织，五年之内，我就会卷土重来。 —阿尔费雷德 ? 斯隆 [案例] 于无序中求繁荣——灵活组织模式帮助惠普超过Digital 两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺，并且拿同样的薪水。可是，一段时间以后，叫阿诺德青云直上，而个叫布鲁诺却在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。有一天他到老板那发牢骚。老板一边听着他的抱怨，一边盘算着怎么向他解释他和阿诺德之间的差别.老板说：“布鲁诺先生，您现在到集市上去看一下，看看今天早上有什么卖的。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶紧又跑到集市上，回来告诉老板一共40袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺又第三次跑到集市上问来了价格。“好吧，”老板对他说，“现在请您坐在这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么说？” 寓言故事：弥勒佛与韦陀 去过寺庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，而它的背面，则是黑头黑脸的韦陀。 但相传在很久以前，他们并不在同一庙里，而是分别掌管不同的庙宇。弥勒佛热情快乐，所以来的人很多，但他什么都不在乎，总是丢三落四，没有好好的管理财务，所以依然入不敷出；而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过于严肃，搞的人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火时发现了这个问题，就将他们放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱铢必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作下，庙里呈现一派欣欣向荣景象。 问题二、什么是组织？ 企业组织 ——是指借助于一定的形式，结合员工个人和各部门的职务，使其成为一个有系统的、有效力的、积极的和协调的执行工具，以达到企业的目的。 组织系统示意图 选聘总经理助理┅┅ A君在一家港资企业任生产课长已有两年了。前不久，听说公司打算在企业内部公开招聘一名总经理助理，A自认为自己条件不错，就信心十足地去人事部参加了考试。人事经理拿出一张试卷模样的纸，让他在上面自认为正确的地方打勾。 考题只有一道，内容是这样的：有一天，气象预报说会刮台风下暴雨，总经理恰好又不在公司 ，于是就打电话回来告诉你说：“今天有暴风雨，顶楼有几扇窗户还没有关，你去关上吧。” 答案共有三个：1、好的，我马上就去关；2、我已经把那扇窗户关好了；3、我正在关窗子。 试分析：你认为A君最好应该选择哪一个?为什么? 问题三：组织设计基本形式? 1、直线式 2、职能式 3、直线职能式 4、矩阵式 5、事业部式 6、网络式 一、直线制组织结构 许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是：A．能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B．加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率C．每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致D．命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高 二、职能制组织结构 隧道视野 生产部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。”，技术开发部部长打断说：“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去那才真是什么都不会发生呢！”上述谈话说明该组织在哪方面存在严重问题？ 三、直线职能制组织结构 四、矩阵制组织结构 某公司经过多年的发展，已经成为拥有多家子公司和研究所的大型企业。公司所生产的产品涉及机械、电子、化工、轻工等多个部门，但在管理组织上，基本上还是沿用过去实行的集权的直线职能制做法。最近，公司领导越来越清楚地认识到这已经很难适应公司进一步发展的需要，为此决定进行改革。 试分析：如何对组织结构进行重新设计，才能有效解决现有问题？ 五、事业部制组织结构 案例：飞利浦组织体系 飞利浦在中国的各项业务采用事业部的形式来分类管理，总部只是起到一个服务平台的作用，而具体监控则由荷兰事业总部直接负责 飞利浦组织结构评价： 迪斯尼公司组织结构图 6、网络型组织结构 虚拟组织：一些相互独立的业务过程或企业等多个伙伴以信