新人系列培训课程修改思路介绍.pptVIP

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职前课程内容调整点 岗前课程内容调整点 转正课程调整点 步步高课程内容调整点 加油站课程内容调整点 冲锋班课程调整点 目录 办班单位:营业区 参训对象:入司第1、2个月的新人 办班频次:每月一次 新人成长步步高办班说明 课程调整了,有什么好处呢? 新增《赢在起点》,明确福利待遇,清楚目标,帮新人更好的做职涯规划; 新增《社保知识》、《综合金融卡式业务介绍》,帮新人从掌握个险产品知识延伸至掌握综合金融各业务线; 新增《专家面对面》、《电话约访》实做环节,加强实战训练,帮新人尽快开单。 新人成长步步高调整前课程表: 新人成长步步高课程调整后课程表: 注:选修产品1和选修产品2为世纪天使、鑫利、吉星送宝三选二 一、《赢在起点》 介绍了基本法、业务员职涯规划及薪资待遇,激发新人转正动力;介绍了活动量管理工具,通过活动量管理帮助其转正。 二、《递送保单》 缩短了课程时长,取消业化递送保单的演练环节,课程更精炼、重点更突出 必修单元课程调整点说明 三、《专业化销售流程之促成》 四、《专业化销售流程之转介绍及约访》 加入转介绍电话约访话术示例,加入常见转介绍异议及处理、电话约访转介绍客户的异议处理话术演练环节,加强实战;紧急联络卡的使用调整为机构自选内容。 缩短了促成的含义、动作、技巧时长, P16演练环节由15分钟调整为10分钟,课程更精炼、重点更突出。 选修单元课程调整点说明 一、《社保知识》 二、《综合金融卡式业务介绍》 在寿险行业成功,我们要有事做,有地方去,有人拜访,运用养老险卡式业务可以帮新人开拓主顾、增加收入、稳定职业生涯,介绍了承诺卡、自在游卡的特点、使用方法。 介绍社保的构成、社会养老、社会医疗保险的基础知识,检视社保缺口,对比社保、商保区别,引出商保的重要。 1、优化通关内容:先回顾岗前鑫盛、智胜销售面谈,再二选一通关;取消紧急联络卡使用通关,加入《递送保单》; 2、通关调整为实操:邀约话术通关改为《产说会邀约实操》(导师操作);常见异议处理通关改为《专家面对面》; 训练单元课程调整点说明 一、《产说会邀约实际操作》 二、《专家面对面》 通过专家的答疑解惑,解决新人在产品、销售、后援等方面的困惑,消除顾虑。 通过回顾、运用邀约话术,帮助新人掌握所学,运用所学,为产说会积累主顾。 职前课程内容调整点 岗前课程内容调整点 转正课程调整点 步步高课程内容调整点 加油站课程内容调整点 冲锋班课程调整点 目录 办班单位:营业区 参训对象:入司4--6个月的新人 办班频次:季度一次,2011年9月、12月; 新人加油站办班说明 1、新增《从社保到商业保险》,帮新人解决有社保的异议; 2、新增《目标与行动》,帮新人检视目标、明确方向; 3、《人生所需七张保单》调整至第一堂课,《以需求为导向的销售面谈、成交面谈话术学习、通关》,帮新人了解客户需求、掌握面谈话术. 调整后课程更贴合市场、队伍需求 更贴合市场、更贴合业务队伍需求;更精炼、更全面、重点更突出 新人加油站课程表调整前后对比 日期 时间 内容 第一次 30分钟 30分钟 60分钟 60分钟 开训 走进E行销 走进E行销之E行销网站 走进E行销之金领MIT移动展业 第二次 30分钟 30分钟 120分钟 早会 人生所需的七张保单 以需求为导向的销售面谈话术回顾及通关 第三次 30分钟 150分钟 早会 以需求为导向的成交面谈 第四次 30分钟 30分钟 120分钟 早会 服务式主顾开拓 以需求为导向的成交面谈话术回顾及通关 调整前 日期 时间 内容 第一次 30分钟 30分钟 120分钟 开训 人生所需的七张保单 以需求为导向的销售面谈话术回顾及通关 第二次 30分钟 150分钟 早会 以需求为导向的成交面谈 第三次 30分钟 60分钟 90分钟 早会 从社保切入商业保险 以需求为导向的成交面谈话术通关 第四次 30分钟 60分钟 60分钟 30分钟 走进E行销 走进E行销之E行销网站 走进E行销之金领MIT移动展业 目标与行动 调整后 新增课程说明 一、《从社保切入商业保险》 二、《目标与行动》 通过回顾转正班目标、检视目标,找到差距,并确定下一阶段的行动计划。 介绍了社保的分类、缴费、领取,进而通过社保住院V图的分析、话术演示,说明社保不足以支付庞大的医疗费用,因而购买一部分商业保险作为补充很有必要。 职前课程内容调整点 岗前课程内容调整点 转正课程调整点 步步高课程内容调整点 加油站课程内容调整点 冲锋班课程调整点 目录 办班单位:培训部 参训对象:入司4--6个月的新人 办班频次:季度一次,2011年9月、12月; 新人冲锋班办班说明 新增《目标与行动》,帮新人检视目标、明确方向。 新人冲锋班课程表调整前后对比 日期

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