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欢迎学习《管理学基础》课程 主讲：金大伟 Email-omxyglxyl@163.com 自我评估－你在一个组织中从事管理的动机有多强 弱 强 我希望与我的上级建立积极的关系 1 2 3 4 5 6 7 我希望与我同等地位的人在游戏中 或体育比赛中竞争 1 2 3 4 5 6 7 我希望与我同等地位的人在工作有 关的活动中竞争 1 2 3 4 5 6 7 我希望以主动和果断的方式行事 1 2 3 4 5 6 7 我希望吩咐别人做什么和用法令对 别人施加影响 1 2 3 4 5 6 7 我希望在群体中以独特、引人注目 的方式出人头地 1 2 3 4 5 6 7 我希望完成通常与管理工作有关的 例行职责 1 2 3 4 5 6 7 学习资源推荐 媒体（报刊、杂志、电视、互联网等） 图书馆 老师、同学以及其他值得你学习的人 特别推荐 国研网、管理人网、中国市场营销网中国营销传播网、世界经理人、中国经营报网站 电视节目：中央2套《财富故事会》《对话》、职业指南频道、《中国经营者》 教学要求及成绩构成说明 课堂纪律要求：自我管理和控制。 课堂笔记要求：上课要有教材和笔记等必备学习用品。 课后作业要求：认真完成作业，作业也是平时成绩的一部分。 成绩构成：平时成绩＊30％＋ 期末成绩＊70％。 平时成绩：出勤、作业、课堂表现等方面综合考评。 管理学课程的4W1H1A Why：为什么学习这门课？ 我们在生活和工作中必然扮演者各种管理者和被管理者的角色，这是一门涉及每一个人的课程，它是学习其他管理课程的基础课程。 Who：谁来学习？ 现在及潜在的管理者或者被管理者。 What：学习什么？ 做人的道理，做管理者的道理，管理的思想与理论，管理的实施。 Way：学习的道路？ 终身学习；理论联系实际。 How：如何学好这本书？ 第一阶段：识别书的框架、概念，区别不同的命题，在理解的基础上，使一本书只留下一些基本概念和分析问题的视角、方法。 第二阶段：结合相关的理论和自己的实践，对本书的框架内容进行扩展和深入，将变薄的书再变成一本厚书。 Aim：学习的目标？ 通晓管理的基本概念、原理、职能、方法，将管理学理论转变为现实的管理手段和方法，为自己的管理生涯打好基础。 课程目标 培养学习管理的兴趣和积极性 了解管理学的学科特征，熟悉基本的管理工作程序 掌握基本的管理工具、方法 能够运用基本的管理知识解释现实中发生的管理现象 《管理学基础》教学内容 第一章 管理学概述 第二章 组织环境 第三章 决策 第四章 计划 第五章 组织 第六章 有效的人力资源管理 第七章 沟通 第八章 激励 第九章 领导 第十章 控制 课程体系 参考书 《管理学基础》加雷斯?琼斯 珍妮弗?乔治 人民邮电出版社 《管理学》（第7版）〖美〗斯蒂芬·P·罗宾斯（Stephen P. Robbins）中国人民大学出版社，2003 《管理学》周三多，复旦大学出版社，2003 《管理原理与实践》陈琳，国防工业出版社，2007 《管理学》赵涛，齐二石，天津大学出版社，2004 第一章 管理学概述 本章学习要点 组织及管理的概念 管理的性质及职能 管理者 案例：仓促上阵的车间主任 第一节 组织 一、什么是组织？ 美国著名管理学家巴纳德（C. I. Barnard）对组织所下的简单而明确的定义：“组织是由两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的系统”。 组织：两个或两个以上的人为实现某一特定目标或一系列目标，而按照一定系统性的结构构成的有机整体。 二、组织的基本特点 （1）组织是由个体或群体集合而成 （2）组织是适应于目标的需要而存在的 （3）组织通过分工和协调来实现目标 三、组织与管理 组织是管理的对象；管理是保证组织实现其目标的保证，是组织生存与发展的需要。 第二节 管理 一、为什么需要管理？ 管理是人类社会活动和生产活动中普遍存在的社会现象。 管理是伴随着组织的产生而产生的。 共同劳动中分工和协作的深化扩充了管理的内容 二、什么是管理？ 中文：管辖、治理 英文：Management——工商管理 Administration——行政管