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第一章人力资源战略与规划HumanResourceManagement
第一章 人力资源战略与规划 Human Resource Management Strategy and Plan 重庆工学院经济与贸易学院 人力资源系 第一节 人力资源战略 一、人力资源战略的概念与类别 1.定义 根据企业战略而制定的人力资源管理与开发的纲领性的长远规划,并通过人力资源管理活动来实现企业的目标。 2.层次 战略层次、管理层次、操作层次 二、人力资源战略与企业战略 (一)企业战略是制定人力资源战略的前提和基础 (二)人力资源战略为企业战略的制定提供信息 (三)人力资源战略是企业战略目标实现的有效保障 (四)人力资源战略与企业战略的相互配合 三、人力资源战略与企业竞争优势 (一)人力资源战略与企业竞争优势的获取 (二)竞争优势的维持 人力资源战略难以模仿性的来源 1.竞争者很少能深入接触某个企业的人力资源战略及其实践活动; 2.即使企业的人力资源战略是清楚可见的,竞争者们加以使用也未必取得同样的效果。 四、人力资源战略的相关因素分析 (一)外部环境 第二节 人力资源规划 一、人力资源规划的概念及意义 (一)人力资源规划的概念 规划就是一种行动方案,它告诉决策者、管理者和执行者未来的目标是什么,要采取什么样的活动来达到目标,要在什么时间范围内达到这种目标,以及由谁来进行这种活动。 人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。 三、人力资源规划的基本程序 第一阶段:调查分析准备阶段 本阶段主要是调查研究以取得人力资源规划所需的信息资料,并为后续阶段作实务方法和工具的准备。 外在环境:经济、法律、人口、交通、文化、教育、市场竞争、劳动力市场、政策、劳动力择业期望与倾向 经营战略:目标任务、产品组合、市场组合、经营区域、生产技术、竞争重点、财务及利润目标 组织环境:组织结构、管理机制、管理风格、组织氛围、薪酬方案、企业文化 人力资源现状:素质结构、损耗与流动、人力成本、聘用、升迁、退休等人力政策,员工价值观、员工需求、员工潜力等。 环境分析工具——SWOT 优势(strength) 劣势(weakness) 机会(Opportunity) 威胁( threat) 某软件公司的SWOT分析 四、人力资源供求预测 (一)人力资源需求预测 1.人力资源需求的概念 人力资源需求包括总量需求和个量需求两大方面。 总量需求是指一个国家在某一阶段或时限内对人力资源的需求总量,包括数量、质量和结构。 个量需求是指一个组织在某一阶段或时限内对人力资源的需求量,包括数量、质量和结构。 (二)影响人力资源需求的因素 人力资源需求是一种派生的需求,它取决于以下四个条件: 1、这种劳动的可替代性; 2、对产品需求的弹性程度; 3、人工成本构成产品总成本的比重; 4、其他生产要素的供给弹性。 此外,影响因素还有: 1、经济发展水平; 2、产业结构; 3、技术水平; 4、国家对人力资源的发展规划 (三)人力资源需求预测的方法 1.集体预测法(德尔菲法) 是用来听取专家们关于处理和预测某重大技术性问题的一种方法。 (二)人力资源供给预测 1.技能清单 技能清单是用来反映员工工作能力特征的一张列表,这些特征包括培训背景、以前的经历、持有的证书、已经通过的考试、主管的能力评价等。 技能清单一般作用是服务于晋升人选择的确定、管理人员接续计划、对特殊项目的工作分配、工作调动、培训、工资奖励计划、职业生涯规划和组织结构分析。 * * 教学目的与要求:通过本章学习,明确人力资源战略与人力资源规划的概念,掌握人力资源战略的制定方法,人力资源规划的种类与制定程序。 教学重点与难点:人力资源战略的制定;人力资源规划的制定;人力资源需求与供给的预测方法。 人力资源 战略 科技 环境 社会文化 环境 政治 法律环境 经济 环境 人口 环境 (二)组织结构 1.金字塔式 2.扁平金字塔式 3.网络化联合 (三)员工需要与激励 1.有效的激励机制 2.充分的员工参与 3.灵活的福利计划 4.定期的员工培训 (二)人力资源规划的必要性 第一、组织中经常会出现职业空缺的现象; 第二、在流动率比例高的情况下,企业的人事部门就必须在很短的时间内匆忙招聘新雇员,容易导致录用标准的下降。 第三、有助于企业的市场开拓与长远发展。 二、人力资源
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