（格力集团)绩效考核课程设计报告.doc

WORD完美整理版 PAGE 范文范例 参考指导 绩效考核课程设计报告 题 目： 格力集团的绩效管理研究 组长姓名： 组员姓名： 系 别： 专 业： 指导教师： 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc229297543 一．背景分析 3 HYPERLINK \l _Toc229297544 二．组织分析 3 HYPERLINK \l _Toc229297545 三．绩效考评原则 5 HYPERLINK \l _Toc229297546 四．绩效考评流程 6 HYPERLINK \l _Toc229297551 五．绩效考评主体与周期 7 HYPERLINK \l _Toc229297557 六．绩效考评方法 7 七．绩效考评指标体系 HYPERLINK \l _Toc229297551 8 八．课程设计总结 HYPERLINK \l _Toc229297551 10 绩效考核课程设计报告 ——格力集团的绩效管理研究 一．背景分析 格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。 经历了二十多年的风风雨雨,公司已经成为我国目前生产规模最大、技术实力最雄厚的大型专业化空调生产企业,现有员工近2万人。 格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。 “一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。”格力电器始终坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的经营理念，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。 二．组织分析 （一）组织目标： 格力电器始终以“做精、做大、做强”为目标。 （二）组织规模： 格力电器始终坚持走精品路线，公司在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地，总计8万多名员工，拥有50多套先进检测设备、3个国家认可实验室，全部原材料均选用行业品质优良的物料，如：宝钢、攀钢、韩国浦项、三星、美国华福、日本NEC、德国西门子、肖特的产品，并采用先进的生产工艺严格控制产品质量。 公司拥有国内家电领域最强大的技术研发团队，超过200人的科研队伍，至今已自主研发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，其中商用有9大系列、1000多个品种，拥有国内外专利1100多项。公司先后取得了数百项国家级专利技术，产品零部件更是选自国内外知名企业，进行100%进行筛选，保证100%合格。公司拥有严格的质保体系，210位质控人才组成了公司的专业质控队伍，取得了十余项国内质量体系认证，先后获得国家七大荣誉认证，被消费者推选为十年畅销品牌。 （三）组织战略： 1.总体战略选择： 扩张型发展战略——将龙头地位从家用空调领域复制到竞争格局更为国际化的中央空调领域?，使格力电器占领市场，成为电器行业龙头。 2.发展战略选择：? ①市场开发战略。主要策略是重点经营专卖店，通过良好的售后服务保证顾客利益。?? ②产品开发战略。格力产品开发的最大特点是一切以市场为导向，适应市场需要，同时又根据未来发展潮流创造市场。在适应市场需求方面，格力“思消费者之所思。” ③市场渗透战略。渗透的主要方式包括侧重于质量、信誉与品牌的广告宣传；形成销售、安装、维修的一条龙服务活动，并与经销商互惠互利，长期合作；科学管理