HRM_Chapter06健康、员工关系与IHRM.pptVIP

第六章 人力资源管理中的其它问题 一、员工安全健康管理 二、劳动关系管理 三、国际人力资源管理 一、员工安全健康管理 基本内容及步骤 安全健康管理的特点 安全健康问题的普遍性和易被忽视性 事故发生的不确定性/偶然性 科技的先进性掩饰了其对人类的负面作用 市场竞争助长了企业忽视安全健康的短期行为 安全事故的严重性及损失的间接性 安全事故的可避免性 工伤事故的原因 员工失误 设备问题 操作程序问题 一、员工安全健康管理 当代企业安全健康管理的发展特征 将人力资源作为一种战略性资源进行开发和管理 更加重视安全健康问题的产生根源 更加理性地对待安全健康事故所造成的危害 产业安全健康管理的专业化问题 一、员工安全健康管理 安全健康的法制化管理 劳动安全健康立法 劳动法 劳动保护法规 劳动卫生法规和员工安全健康法规 劳动安全技术规程和劳动卫生技术规程 劳动安全卫生标准 国家劳动安全卫生监察制度 一、员工安全健康管理 企业安全健康的制度化管理 安全健康管理责任制 安全卫生技术管理制度 劳动安全卫生设施“三同时”制度 劳动安全卫生培训制度 劳动安全卫生检查制度 劳动防护用品检查制度 伤亡事故和职业并报告制度 一、员工安全健康管理 企业安全健康管理 1、安全健康管理的涵义 企业目标与管理政策 劳动条件 劳动时间 员工素质和个人特征 2、安全管理的准则和政策 企业安全管理的准则 安全第一、预防为主 以管理为核心 以人为本 企业安全管理的政策与目标 一、员工安全健康管理 企业安全健康管理 3、企业安全管理流程 工作分析阶段的安全管理：安全分析 制定员工安全计划 分析问题，提出规划 预测需求 方案制定阶段 对招聘、录用员工进行安全分析 员工安全培训 绩效考核中的安全考核 一、员工安全健康管理 员工健康管理 员工健康管理的性质及其影响因素 员工健康是生理健康和心理健康的统一 职业伤害与员工健康水平 职业病及其防治 职业病的特征 法定职业病的种类 职业性损伤 职业病的预防和治疗 心理健康管理与心理疾病防治 一、员工安全健康管理 员工不健康行为防范 控制酒精和毒品滥用 工作场所的吸烟问题 爱滋病预防 防范工作场所暴力和性骚扰 二、劳动关系管理 劳动关系概述 劳动关系的概念 劳资关系 雇佣关系 劳使关系 产业关系 当代劳动关系理论 邓洛普的劳动关系系统理论 行为主体 环境 意识形态 规则 战略选择理论 二、劳动关系管理 集体谈判 集体谈判概述 集体谈判的定义 集体谈判的主体：工会组织和雇主 集体谈判的目的 集体谈判的内容 工资 工时 休息休假问题 工作场所的劳动安全卫生问题 保险福利问题 集体谈判理论 集体谈判结构 集体谈判过程 二、劳动关系管理 劳动争议 1、劳动争议概述 劳动争议的定义 劳动争议的特点 劳动争议的种类 法律争议/个别争议/权利争议：因适用劳动法规和劳动合同所规定的条件而发生的争议 集体争议/它利益争议/将来争议：因制定或变更劳动条件而产生的争议 二、劳动关系管理 劳动争议 2、劳动争议的处理 劳动争议处理机构 劳动争议调解委员会 劳动争议仲裁委员会 劳动争议处理的程序 调解 自愿调解 强制调解 仲裁 自愿性仲裁 强制性仲裁 三、国际人力资源管理 国际人力资源管理的特征 更多的功能与活动 具备国际观念和全球眼光 更多地涉及雇员的个人生活 工作重点不断变化 更大的风险 受到更多外部因素的影响 国际经理人员的来源 母国员工 东道国员工 第三国员工 外派人员 三、国际人力资源管理 影响跨国公司使用不同国籍人员的因素 公司人力资源管理导向 民族中心导向 多中心导向 全球导向 跨国公司国际化阶段 母国文化因素 国外分支机构所处的阶段 东道国的情况 外派人员的成本 三、国际人力资源管理 外派人员的培训开发 外派人员培训开发的一般过程 培训需求的确定 组织分析 工作任务分析 个体分析 方案设计 将需求转化为培训目标和任务 三、国际人力资源管理 外派人员的培训开发 跨文化培训 1、内容 语言培训 文化培训 行为调整培训 日常生活培训 特殊情况下的特殊培训项目 三、国际人力资源管理 外派人员的培训开发 跨文化培训 2、方法 角色扮演 案例研究 教学游戏 文化吸收 报告讲座 教练辅导 阅读作业 视听演示 实地考察 工作轮换 三、国际人力资源管理 外派人员的薪酬管理 1、外派人员薪酬管理的目标 吸引并留住符合海外任职条件的雇员 方便雇员在公司内部的调动 使国内外各子公司的报酬制度相对公平、稳定 使本公司的报酬制度相对于竞争对手有竞争力 尽可能减少公司成本 三、国际人力资源管理 外派人员的薪酬管理 2、外派人员薪酬管理的复杂性 制定外派人员的薪酬与福利 管理来自不同国家的雇员 了解不同国家的薪酬福利制度、水平 考虑各国的货币、汇率、通货膨胀率、税收体系及不同的