企业物业部门工作总结.docVIP

PAGE1 / NUMPAGES10 物业部2013年工作总结及2014年工作计划 2013年是 实现科学创新、快速发展的一年，也是 三年打造全国现代百货“样板店”的收官年，同时物业部将本年度定为促进和谐、实现精细化管理的“物管服务年”。物业部遵照曲总提出的“卖钱是硬道理，管理是红利，人是根本”的指导方针，从安全、服务、环境、节能四个基础做起，为 经营做好后勤保障工作，促进企业更好更快的发展。物业部在2013年做了如下具体工作： 加强物业管理，提升技工班各项基础工作 技工班围绕物管服务年，对各工种工作细节补充细化、完善各工种岗位职责标准，加强员工仪容仪表、文明用语的使用规范和“五个一”的推广。 制定和修订各种规章制度: 建立了《安全生产投入台账》、《设施设备管理台账》、《劳保用品管理台账》、《职业健康管理台账》等十二个管理台账，又编制了《极端天气应急处理办法》（含暴雪、暴雨、强风等天气）。完善《特种设备管理制度》、《特种作业人员管理制度》、《高危作业安全管理制度》等7个管理制度；《电梯操作员安全操作规程》、《停送电操作规程》等7个安全操作规程，并将电话申报、维修服务、水电费收费等12个服务流程进行展示上墙。 2、做好设备用电及工程用电安全管理 年初对高低压间的87台高、低压柜，9台变压器进行了一次全面检修、除尘和螺丝紧固等工作；每月2次对现场的电源柜（箱）进行检查、保养工作；每周对电管井内电源柜（箱）母排导线进行温度检测、餐厅用电设备自查；每天班后对商场、员工餐厅和加工间内的24小时用电设备冷库、冰箱、冰柜等进行用电检查；全年共更换故障电气开关200余个；4月份对发电机进行全面检查保养，更换1号机组起动机1个、2号机组的电子调节器1个；8-9月份在物业部的精心准备下，完成了 和红旗超市的6次计划停电及应急停发电工作，确保了 用电系统正常、安全运行。 在二楼、员工餐厅、美食城改造、高低压增容、扶梯增层、空调主机房、超市熟食区等工程改造过程中，物业部电工每天对施工现场的临时用电及施工用电进行巡查，并对电气隐蔽工程进行监督。 3、改造了给排水系统： 全年共拆除、更换、安装各类管道5600余米；更换供暖主阀门36个、三期、A、B座1、2楼做保温2000余平米；安装、调试卫生间洁具160余套、隔油排污设备3套；疏通下水井30余个。 积极参与十层美食城、员工餐厅的给排水设计并绘制施工图。 4、完善电梯设施及冷柜设备检测维修工作： 按扶梯新检规要求，设计完成78部扶梯的防撞装置、防夹装置、防攀爬装置及安全使用标识，以及12部直梯井道防护工程的安装及验收工作。9月初完成新增11部电扶梯的吊装、水平调整、安装及验收工作。按标准加大电梯夜间保养力度及时更换扶手带、传动链等100余个磨损严重的部件；在国家质检总局及省市区历次特种设备安全检查中，均未发生安全问题，得到肯定。 全年共排除冷柜、冷库制冷故障9起； 5、合理增加空调设备、加大空调设备维保力度 在空调系统制冷前对5台空调主机冷凝器进行化学清洗、3台约克主机添加润滑油和制冷剂、更换油过滤器及冷剂干燥器，对空调电气控制系统及28台空气处理机进行检修保养。 更换高低区旧空调冷却塔补水管和冷冻水膨胀管260米，同时在原有水箱前各安装1个专门给系统补水的水箱，解决了系统溢水情况。 配合工程改造施工，在2楼A区、3楼、5楼、10楼美食城新增4台带加热功能的空气处理机，解决了营业现场过渡季节温度高、空气质量差的现象，达到既降温又节能的效果。并每天安排专人对现场温度进行巡视、监测、调节，二层以上控制在24℃ -26℃ 之间，一层、负一层冬季控制在18℃以上。 6、进一步完善了安防通讯系统： 全年共计完成闭路监控维修206点位；闭路监控拆除安装迁移77处；闭路监控外罩清理590余处；110报警器拆除安装各1处；城市超市EAS防盗系统维修20处、拆除安装8处；存包柜维修32处；楼内背景音乐广播维修18处；工程、维修布线2000余米；安装、维修电话、宽带2000余次，安装网线、电话线4500余米。 7、加大消防维保及隐患排查力度 全年进行了三次消防联动测试，完成负一层至十层烟感、温感探测器（5800余个）的清洗；十部消防电梯的检测；消防排烟和送风系统（43台）的测试，维修排烟风机1台及控制柜1台、风道15处；防火卷帘门系统（484樘）的手、自动维修和保养，更换电机3套，控制箱9个；消防应急电源系统（73台）的检修；消防水系统中压力开关（102个）的检查维修；对 防火门闭门器检修68套；对消火栓末端及喷淋泄水装置做到每月冲洗一次。并完成 和红旗超市的年度消防检测。 在