花好月圆员工培训与企业员工激励方案.ppt

* 高级主管做些什么才能让员工觉得受到重视 与工作伙伴分享公司的成就 和公司内每一阶层沟通 授权 拿自己打趣：主管地位的人轻松一些，员工就比较容易轻松得起来，工作的乐趣也就相对提高了。 强调员工个人整体的价值 让员工知道你的关心 尊重 * 尊重 所谓尊重员工，有一大部分是指信任员工会尽力做事，也会正确做完。 最好采用渐进的方式，让员工明了你真的信任他们。 将生命的两大部分合而为一——工作与家庭平衡 * 同情心就是你的痛苦在我心中。 “对我们的同类所能犯下的最严重罪行，不是恨他们，而是不在乎他们：无情莫过乎如此。” ——萧伯纳 同情心 * 热情 提供振奋人心的教育训练课程（励志演讲） 鼓励社交、联谊活动 参加社区活动 将每个星期五定为特别日子（绿色日、鬼怪游戏日、热狗日、宝宝相片日、古怪帽子日、连环图画日、漫画日、冰淇淋联谊日、便餐日、“我要当……”日、化妆舞会日……） 成立公司合唱团或乐团 为工作精神规划远景 针对节庆规划特别活动 举办趣味竞赛 选一个公司或部门的吉祥物 每周玩些新花样 * 讨论：“奖不如罚”还是“罚不如奖”？ 奖 罚 基本工资——心疼 “意外收获”——不心疼 赌博的故事 赌博的人赢了钱就会去大把大把的把钱乱花掉，因为那是意外之财。 老板的奖金也很容易变成赌桌上赢钱者手上所赢的钱，并不会被其人所珍惜， 相反，罚款——从他应拿的部分中去扣除，却很容易让他心痛。 送给大家几句话 见到顾客笑一笑， 轻声细语别忘掉， 尽职尽责要记牢， 职场礼仪应做到。 激情热情不能少， 方法思路要想好， 工作业绩节节高， 经理高兴我收到！ * 祝愿每位员工工作顺利、万事如意!天天好心情月月高回报年年大发展 一生永平安！ * * 谢谢大家 陶云昌 ！！！ ！！！ * * * 激励形式——精神激励 目标激励 荣誉激励 兴趣激励 参与激励 内在激励 晋升激励 榜样激励 感情激励 表扬激励 文化激励 形象激励 * 二、激励理论 1．马斯洛五层次需求理论 2．激励——保健双因素理论 3．弗罗姆期望理论 4．公平理论 5．强化理论 * 需要层次论 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我实现 * 双因素理论 保健因素 激励因素 防止职工产生不满情绪 激励职工的工作热情 工 资 监 督 地 位 安 全 工作环境 政策与管理制度 人际关系 工作本身 赏识 提升 成长的可能性 责任 成就 * 激励因素 保健因素 ——工作 ——成就 ——机会 ——认同 ——工资 ——培训 ——保险 ——住房 解决： 为什么努力工作？ 解决： 为什么在这工作？ 赫兹伯格的双因素理论 * 期望理论 M = V×E M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内部潜力的强度。 V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变动范围在-100%或+100%之间。 E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小，以概率表示。 * 公平理论 OP——对自己报酬的感觉 Oa——对别人所获报酬的感觉 IP——对自己所作投入的感觉 Ia——对别人所作投入的感觉 OH——对自己过去报酬的感觉 IH——对自己过去投入的感觉 * 强化理论 当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现；当行为的结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。 要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。 小步子前进，分阶段设立目标，及时给予强化。 及时反馈。 原 则 * 项目 内容概述 概念 物质激励是企业浅表层次的激励方法，主要通过物质手段来满足员工的需求并调动员工的工作积极性。单纯的物质激励有较大的缺陷 主要表现形式 金钱：工资、津贴、奖金、保险、红利股份等物质：住房、奖品等假期：年假、国家法定假期等 可达成的途径 ■重要人员的高薪政策■定期加薪制度对特殊贡献人员的额外津贴■实行优厚的福利待遇政策■为员工购买社会保险、医疗保险■住房分配或津贴■有薪假期制度 实施部门 行政部 、各部门 1、物质激励 三、常用的激励方法： * 常用的激励方法： 项目 内容概述 概念 通过教育、培训、开发等手段实现人力资源的提升，以此满足员工学习和进步的要求。 主要表现形式 ■内部培训■外部培训■参观、学习考察■学历提升教育等◆证书的激励?◆培训与考核/晋升关联 可达成的途径 ■建立教育基金■开展各种培训使员工的知识、观念、技能等得以全面的提升和改善 实施部门 行政部 、各部门 2、培训激励 * 常用的激励方法： 项目 内容概述 概念 精神激励是企业深层次的激励方法，企业主要通过精神手段来满足员工的尊重、友谊及情感的需求并调动员工的工作积极性 主要表现形式 ■鼓励尊重与