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年度培训规划的制定与执行
一、正确认知年度培训规划
1.企业培训管理发展的四个阶段
任何企业的培训发展,都要经历以下四个阶段:
了解学习阶段
学习阶段的重点是通过培训,最终提高企业的生产效率。要提高企业的劳动生产率,就
必须提高员工的工作能力,改变他们的工作态度,让员工了解到学习的重要性。
企业的核心竞争力不是管理、制度,而是不断创新管理制度的能力。
引入课程阶段
引入课程阶段,企业可以大胆地引进成熟的课程体系,然后逐渐形成自己的课程体系。
在这个阶段必须要形成符合企业自身发展的课程体系。
资源建设阶段
在培养人才方面起关键作用的是企业的各级管理者,因此在资源建设方面,最关键的工
作,就是让企业的各级管理者成为培训师。
精细发展阶段
企业在精细发展阶段要建设企业大学,企业大学与企业的现实运营体系是相辅相成的,
它既为企业的运营体系培养人才,又为企业员工和管理者相互轮岗提供了一个平台。
2.培训规划制定及实施的步骤
企业培训管理发展各阶段的工作内容和重点是不一样的。所以,在进行培训规划之前,
首先要了解企业目前的培训处在哪个阶段。
一般来说,企业培训规划的制定和实施,主要包括以下步骤:
建立以人力资源部为核心的培训组织
企业制定和实施培训规划时,首先要建立以人力资源部为核心的培训组织,合理分配培
训资源。人力资源部是组织中心,它既制定培训规则,又监督培训过程。
进行培训需求调研
进行培训需求调研,包括课程培训需求、课程开发需求、内部资源开发需求和资源整合
需求等的调研。
课程培训的需求,要从组织、绩效领域和员工三个方面进行分析;课程开发的需求,要
从内部课程的开发、引进的课程和内部资源开发的要求进行分析;资源建设开发的需求,由
讲师队伍的建设和内部课程体系形成;资源整合的需求,就是整合外部资源,共同做好企业
内部的培训工作。
制定培训计划与预算
企业制定年度培训规划的同时,为了保证企业目标的实现,也要制定相关的预算。这个
预算是投资预算,而不是成本费用的预算。
实施培训计划
企业一定要按步骤、按阶段实施培训计划。
评估培训效果
企业实施培训计划后,要对培训效果进行评估,强化培训结果的实际运用。培训效果包
括:资源建设效果和整合效果两个方面。
评估课程的培训效果是为了实现年度培训目标,以绩效和员工为中心的评估只是这个工
作的一个方面,而资源建设和整合的效果评估,包含了为支撑企业未来培训体系建设所做的
准备,所以,企业一定要强化培训结果的运用。
调整培训计划,进行再培训
企业要根据评估结果和工作变化的要求,调整培训计划,进行有针对性的再培训。这主
要是因为培训计划在实施过程中出现了问题,没有达到预期的培训效果。
3.年度培训规划结构
企业年度培训规划结构,主要包括:
封面
目录
执行概要
执行概要包含了年度培训规划的重点及第二年培训工作安排的重点。
主体规划
年度培训分析。年度培训分析,也叫背景分析与需求调查结果分析。在年度培训规划中,
最关键的部分就是年度培训分析报告。年度培训规划文案的撰写是由培训部门和人力资源部
共同完成。
关键问题分析。对于所提供的培训调查报告要进行关键问题分析,关键问题要从组织战
略、资源建设、绩效目标、人员成长培养四个角度进行分析。
培训目标设定。通过关键性问题,并结合培训需求调查报告,制定企业年度培训目标。
培训课程安排。年度培训目标制定之后,企业就要开始安排培训课程。
行动计划及相关预算。企业制定行动计划时,要把所有的工作重点都放在计划里,同时
还要进行相关预算。可以是先有计划,再有预算;也可以先有预算,再有计划。
预期效果和评价方法。企业培训要达到的效果是否与预期效果相符,要通过评价才能得
知。评价方法包括资料信息分析法、观察法、面谈法、问卷调查法和标杆分析法等。
培训结果运用。培训完成后,企业要将培训结果运用到生产经营中,进而提高生产效率。
附录
可以将相关的资源、信息,或者是培训的调查报告作为附录。
二、年度培训规划的内容
1.培训课程计划表
企业问题有三大类型:维持性
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