基层管理人员培训课程-计划.pptxVIP

第二课;目录;10公里 ;10公里 ;1、要想带领大家共同完成某项工作，首先要让大家知道要做什么。（要有明确的目标） 2、要指明行动路线，这条路线应该是清楚的、快捷的，提出实现目标的可行途径。（计划方案） ; 计划过程是决策的组织落实过程。决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据，而且为决策目标的实现提供了保证。 ; 无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括“5WlH”，即计划必须清楚地确定和描述下述内容:;要素;1、计划工作是为实现组织目标服务的。 任何组织任何时候都必须具有生存的价值、存在的使命。决策活动为组织确立了存在的使命和目标并且进行了实现方式的选择。计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。 2、计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，给组织提供了通向未来目标的明确道路。 3、计划工作具有普遍与秩序性。 所有管理人员，从最高管理人员到第一线的基层管理人员都要定计划，做计划工作。计划工作的秩序性主要表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性。 4、计划工作要追求效率。 实现目标有许多途径，我们必须从中选择尽可能好，以最低的费用取得预期的成果，保持较高的效率，避免不必要的损失。;分类标准;1、长期计划 描述了组织在较长时期(通常为5年以上)的发展方向和方针，规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织长期发展的蓝图。 2、短期计划 具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段，特别是最近的时段中，应该从事何种活动，从事该种活动应达到何种要求，因而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。 ;1、战略性计划 是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 2、战术性计划 是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时间内的行动方案。 ;1、企业业务计划 包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等内容。 2、财务计划 研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行。 3、人事计划 分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证。 ;1、具体性计划 具有明确规定的目标，不存在模棱两可。比如，企业销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增长15%，他会制定明确的程序、预算方案以及日程进度表，这便是具体性计划。 2、指导性计划 只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。 ;1、程序性计划 组织活动分为两类：一类是例行活动，指一些重复出现的工作，如定货、材料的出入库等。有关这类活动的决策是经常反复的，而且具有一定的结构，因此可以建立一定的决策程序，这类决策叫程序化决策。与程序性决策相对应的是程序性计划。 2、非程序性计划 另一类活动是非例行活动，不重复出现，比如新产品的开发、生产规模的扩大、品种结构的调整、工资制度的改变等等。处理这类问题没有一成不变的方法和程序，属于非程序化决策。与非程序性决策相对应的是非程序性计划 ;;基层管理人员培训课程;基层管理人员培训课程;基层管理人员培训课程;基层管理人员培训课程;美国管理学家彼得?德鲁克：1954年在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。 主要思想 （1）以明确的目标为中心 强调有效管理的首要前提是拥有一个明确的目标——组织协同行动的准则 把重点放在目标的实现上，而不是行动本身 （2）强调对目标的系统管理 目标的层次性：任何一个组织都可能有多个层次多种要求的多个目标 目标的网络性：各目标之间并不是相互独立的，组织总目标的实现依赖于各分目标的实现，而分目标之间又是相互关联的 （3）重视人的因素 组织的目标由管理者和下属共同协商制定;22;23;24;基层管理人员培训课程;26; 网络计划技术的原理，是把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，用最高的速度完成工作。网络计划技术的基本步骤如下图：;28;29;30;31;1、谈谈你是如何做计划的?? 2、你在实施计划时遇到过什么问题？ ;基层管理人员培训课程