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训练篇 Soho gateshop Operation Service System 苏荷门店运营系统 训练篇 训练篇 目录 一、概述 二、训练板块流程大纲 三、流程图 4-1 招募工作流程与标准 4-2 面试流程与标准 4-3 入职办理流程 4-4 离职办理流程 4-5 晋升晋级流程——A 类人员 4-6 晋升晋级流程——B 类人员 4-7 调店流程 4-8 员工归档流程 4-9 经济合同管理流程 请休假流程—— 类人员 4-10 A 请休假流程—— 类人员 4-11 B 4-12 竞聘大会流程 4-13 会议统筹安排流程 4-14 员工栏维护流程 4-15 员工储物柜管理流程 4-16 工衣发放安排流程 4-17 企划活动执行流程 4-18 企划同行活动调查 4-19 活动派对方案制定流程 4-20 派对活动宣传流程 4-21 派对活动布场流程 4-22 排班六步骤 4-23 训练执行流程 四、工具 五、培训经理日周月重点工作规划 六、 年门店 月质检表 2013 4 训练篇 一、概述 训练版块包含训练、排班、人事、质检、企划五大系统。训练版块作 为整个门店的支撑体系,确保所有工作达到规范和统一,不断推动店内运 营向高效率、低成本方向发展,最终实现工作流程化和标准化,以及实现 店内人力资源最优化配置。 二、训练板块流程大纲 4-1、招募流程 人员需求计划部门负责人审核店长审批招募准备招募执行 资料移交 4-2、面试流程 简历筛选确定面试人选通知面试时间部门负责人面试部门 面试店长面试面试评估通知 4-3、入职办理流程 上交入职资料领用物品试岗签合同正式上岗安排宿 舍 4-4、离职办理流程 申请离职面谈审批交接工资发放 4-5、晋升晋级流程:A类 填写审批表→门店审批→运营中心审核→运营安排考试→人资考核→总部审批→下文 4-6、晋升晋级流程:B类 填写审批表→门店审批→安排考试→店长审批→店内通报 4-7、调店流程 由调入店发起申请双方店长审批运营中心审批下文邮寄档 案 4-8、员工归档流程 建档案编号设立档案柜制定目录入档 4-9、经济合同管理流程 店长审批法务审核获取法务编号签订合同入档 4-10、请休假流程:A类 申请行政核实店长审批运营中心审批休假安排 4-11请休假流程:B类 申请行政核实店长审批休假安排 4-12、竞聘大会流程 会议前准备会议资料收集会议纪律监督会议记录总结 4-13 会议统筹安排流程 会议前准备会议资料收集会议纪律监督会议记录总结 训练篇 4-14、员工栏维护流程 员工栏规划卫生清理内容检查内容更新会议通报 4-15、员工储物柜管理流程 表格化管理领用登记退柜办理检查盘点 4-16、工衣发放安排流程 人员资料收集填写资料单训练负责人审核仓库下单组织领 取 4-17企划活动执行流程 收到活动派对方案签字确认回传开活动主题讨论会形成最终执行方案 成立活动专项筹备小组制定筹备人员分工表接收活动相关资料 召开店相关部门管理人员活动主题会议进行活动宣传各类物料的 申购活动演出流程时间表的制定制作各类KT板,吊牌,海报,喷绘 申购物料的回货确认整理悬挂活动宣传大海报场内活动主题视频的滚动 播放及展示柜活动奖品礼品的展示门头初次布场场内KT吊牌悬挂 活动演出节目排练及相关配合人员彩排完成活动布场及所有准备活动当 晚各环节流

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