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(贵金属帐户、结构性存款、外汇汇款)
网点外汇业务产品培训 2011年11月 目录 账户贵金属 结构性存款 外汇汇款 一、账户贵金属 产品背景 1、2008年随着美国次贷危机爆发后引发的金融危机,股市一路下滑,虽然09年有一波幅度不小的反弹,但对于大部分在近六千点介入股市的股民和基民来说,其资产大多仍处于深度套牢状态。 2、近几年房价一路走高,物价一路上涨,黄金的抗通胀能力得到充分体现,通货膨胀压力越来越大,虽然央行在不断采取调控措施并数度加息,但大多数客户的储蓄意愿仍在下降, 给我行的存款局面带来了不小的压力。 面对越来越白热化的金融同业竞争局势,如何充分发挥我行人无我有,人有我精的优势,吸引他行存款并促进我行中间业务的发展,成为我们应该深度思考的问题。 产品定义及分类 产品定义:账户贵金属是指个人客户在工行规定的交易时间内,使用我行提供的个人账户贵金属买卖交易系统,在通过柜面、电子银行等渠道续做的美元账户贵金属(盎司)和人民币账户贵金属(克)之间的即期买卖交易。 产品包括:账户黄金、账户白银、账户铂金等非实物交割的贵金属产品(也称纸黄金、纸白银和纸铂金)。 产品定义及分类 业务品种:我行账户贵金属业务包括人民币账户贵金属和美元账户贵金属。人民币账户贵金属以人民币标价,交易单位为“克”;美元账户贵金属以美元标价,交易单位为“盎司”。 产品报价:我行参考金交所的价格,略有上浮,向客户进行报价(即我行在电子银行平台中或通过柜面查询到的价格),并根据市场变化实时更新。 产品特点 1、交易成本低:无开户费、无交易手续费,无需进行实物交割。 2、交易时间长:周一早7点至周六早4点连续提供交易服务。 3、交易起点低:人民币账户黄金每笔起点10克,人民币账户白银每笔起点100克(以1克递增);美元账户黄金每笔起点0.1盎司(以0.01盎司递增),美元账户白银每笔起点5盎司(以1盎司递增)。尤其是人民币账户白银,起点金额就600-700块,适合大众客户甚至学生。 4、交易渠道广:网上银行、手机银行、电话银行和柜面 5、交易资金T+0实时清算:买卖资金即时到账,当天可多次交易,赚取差价。 6、交易方式灵活多样:实时交易和委托交易。 7、产品维护成本低。只需在前期教会客户使用我行电子银行并培养客户对产品的兴趣后,后期我行并不需花太多精力跟踪营销。 开办条件和办理流程 开办条件:客户需持有我行多币种卡或存折。若使用网银、电话银行或收集银行渠道交易的客户需开通我行电子银行业务。 办理流程:人民币账户贵金属(黄金、白银和铂金)需要开立个人账户贵金属账户后方可进行进行交易。美元账户贵金属(黄金、白银和铂金)无需开户即可直接交易。 开户方式:柜面开户和电子银行渠道开户。 营销提示:该产品以客户的物理开卡网点为准进行交易量统计。各网点在营销客户时,可先查询客户的开卡网点,若是本网点客户,则可直接推荐该产品;若是它行客户,若尚未注册电子银行,则以注册网点为准。 发展产品的好处 目前该产品已纳入产品积分策略分区图进行积分计价。每发展10万元的交易金额则产生40分积分,并且可获取账户贵金属交易的中间业务收入。目前,省行已针对该业务专门开发了一个查询系统,可提取各网点的业务交易量并匹配对应的中间业务收入。 二、结构性存款 结构性存款 概述:结构性存款目前作为我行较为成熟的存款类产品,截止10月末,我行已滚动销售175亿元,共为我行实现937万元的中间业务收入。 结构性存款 产品特点: 1、无本金风险,本金100%保证。 2、标准期限,流动性强,最短周期为7天,可滚动办理。 3、产品收益高:客户有95%以上的概率获得高于其他存款品种的高收益;且5%概率的低收益也高于普通活期存款0.5%。2010年我行共推出48期结构性存款,除其中2期仅获得低收益外,其余46期均获得高收益。 4、该产品作为一项存款类产品,我行可在每期交易结束后为谨慎性客户出具存款交易证实书,并按季为客户打印对账单,可有效帮助客户突破相关理财政策限制。 结构性存款 中间业务收益分析: 支行可按期及时获得交易前端费收入,目前每滚动办理1亿元就可为支行赚取36055元的中间业务收入;且内部集中价格为4.35%,也较活期2.62%高出1.73个百分点。 积分测算: 结构存款产品位于产品策略分区图的5区,考核单位为每完成等值10万元人民币的结构存款积分为30分,从区间图上看,该产品的积分区间略低了点,但是大家一定要记住,该产品是以发生额计价。并且在每月末,结构存款会还原网点时点日均存款,还会将对应的中间业务收入反馈到各网点。 结构性存款 实例:以7天1000万结构性存款为例,如果能营销客户滚动做1个月,那么一个月后,该产品的发生额累计为4000万元,由
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