[节录][全国自学考试][管理学原理].doc

word格式精心整理版 PAGE 范文范例 学习指导 管理学原理考试复习应注意的几个问题 一、结合《考试大纲》（见教材附录）每章考核要求来复习，复习要全面，无遗漏，不能存侥幸心理。 二、对相关联内容要对照复习，多多比较。如科学管理理论与人际关系学说的主要观点、X理论与Y理论关于人性的假设，计划工作、组织工作、人员配备、领导工作、控制工作应遵循的原理，等等。 三、不要死记硬背，要深入理解，尤其是要把握管理学的思维方式。 四、不能忽略教材中的图表、公式；要认真阅读教材中的说明性例子。 五、自己去发现“题眼”（即容易出题的地方）。 六、考试中，回答诸如“控制工作的基本原理”这一类论述题时，不仅要回答控制工作应遵循的几个原理，还要解释一下什么是控制工作。依此类推。 七、考试中，在做案例题时，要指明案例所涉及的相应的管理学原理。 八、做一下近年的考试试题。其中的单选、多选、名词解释、简答题，都属于经常考试内容，虽然考过了，还会换一种方式来出题。 九、答题不能留空白。即使不会做，也要根据自己的理解来回答，尤其是名词解释、简答题、论述题、案例分析题。 李晓光主编的这本《管理学原理》，语言疙疙瘩瘩，本节录有所改进，干净流畅了些。本节录并为完全覆盖教材内容，仅供参考。 第一章 管理与管理学 第一节 管理概念及其基本特征 管理 组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起去实现既定目标的过程。4 管理的基本特征 = 1 \* GB2 ⑴管理是一种社会现象或文化现象。只要存在两人以上的集体活动，并具有一致认可的目标，就需要协作，需要管理。管理具有普遍性，管理的载体是组织。 = 2 \* GB2 ⑵管理的主体是管理者。其责任是： = 1 \* GB3 ①管理一个组织，即确定组织的使命、目标以及如何实现目标； = 2 \* GB3 ②管理管理者，即管理者要培训下属，并运用目标管理和自我控制进行管理； = 3 \* GB3 ③管理工作和工人，激发员工的积极性和创造性。 = 3 \* GB2 ⑶管理具有特定的任务、职能和层次。管理的任务是设计和维持一种环境，使在这一环境中共同工作的人们能够以尽可能少的支出实现既定目标；管理具有层次性，组织中的管理者大致可以分为上、中、下三个管理层次，不同层次的管理者拥有权力的大小、关注问题的类型与处理问题的方式不同，但他们的基本职能是相同的。任何管理者都要承担计划、组织、人员配备、领导与控制五项基本职能。 = 4 \* GB2 ⑷管理的核心是处理好人际关系，使组织成员的行为与组织目标保持一致。5-7 管理活动的两个条件：两人以上的集体活动；一致认可的目标。5 管理既是一门科学，又是一门艺术 = 1 \* GB2 ⑴管理是一门科学，目前管理知识已经成为系统化的知识体系，包括一系列行之有效的管理方法和技术； = 2 \* GB2 ⑵管理也是一门艺术。管理的艺术性强调的是管理的实践性，即管理活动要因地、因时、因人而制宜，具有灵活性； = 3 \* GB2 ⑶最富有成效的管理艺术建立在对管理理论的理解之上。靠经验、凭直觉、碰运气，难以取得有效成果； = 4 \* GB2 ⑷靠背诵管理原理和原则，忽视实际情况，缺乏创造性，其管理活动也会是无效的。因此，管理既是科学又是艺术，有效的管理活动应是两者的有机结合。7-8 第二节 管理的性质 管理的性质 管理具有的两重性，即管理具有自然属性和社会属性。自然属性指管理的发展状况受到生产力和社会化大生产水平的制约，社会属性指管理的发展状况受到生产关系和社会制度的制约。管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。管理的两重性反映出管理的必要性（即管理是有效组织劳动所必需的）和目的性（即管理反映了生产资料占有者组织劳动的目的）。8-9 理解管理两重性的意义 ⑴有助于认真总结建国以来我国管理实践中正反两方面的经验教训，更好地发挥社会主义制度的优越性； = 2 \* GB2 ⑵有助于正确评价资本主义的管理理论、技术和方法，取其精华，去其糟粕，构筑社会主义管理理论体系； = 3 \* GB2 ⑶有助于结合实际，根据具体生产力水平和社会条件，随机制宜地学习和运用管理理论、技术和方法。9-11 第三节 管理学的研究对象和内容 管理学 一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。11 管理学的特点 = 1 \* GB2 ⑴一般性。相对于其他专门管理学，管理学具有基础学科的性质。 = 2 \* GB2 ⑵多学科性。管理学是一门交叉学科或边缘学科； = 3 \* GB2 ⑶历史性。管理学是对前人管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展； = 4 \* GB2 ⑷