新员工入职培训IT部.ppt

新员工培训之IT部介绍 一、IT部职责 IT部主要工作： 1.管理维护公司IT系统，如:ERP,快递系统，电脑操作系统，服务器系统，金蝶等等 2.公司网络管理，内部网络分配，优化，调整等 3.管理维护公司IT周边硬件，比如电脑，打印机，服务器等等 二、关于系统 关于快递系统 1，瘦客户端：给客户用来录单的客户端，可以在我们网站下载安装，使用客户自己的帐号登录。 2，快递系统：公司内部用来管理系统数据，操作相关单据。 如：查单，跟踪，单号管理，操作入库，出库，财务管理收款，等等 3，关于“API对接”，看起来很专业的名词，其实说的通俗点就是，其他软件通过一个我们规定好的的接口把数据传送到我们系统数据库。 三、关于系统对接 对接流程 1.找业务帮客户开户 2.把开户的帐号发给IT，IT生成对接必须使用的ID和密钥 3.把ID和密钥给客户，叫客户找对应的ERP软件的客服帮忙处理对接的问题，模版等（全球交易助手的模版可以找我要其他ERP的需要找对应ERP客服调试） 4.测试提交数据，能获取转单号，一般对接就算成功了。 四、关于单号管理 对于一些大客户使用自己系统没和我们系统对接，可能我们需要给号段给他，那么条码号段管理也是找我们IT处理，具体申请如下： 1.申请时候必须写清楚给那个客户，那个快递渠道，数量等 2.如果一个客户拿了比较多条码还很多没使用，那么在来申请可能数量就会减少，也就是说客户拿了条码就必须使用完了，才能再次申请 伍、关于打印标签模版 系统打印标签，因我们渠道多，模版也很多，那么怎么找到自己渠道的打印标签呢？ 记住规律： 什么渠道选择和此渠道命名的标签即可！ 比如： 你发货渠道是“深圳挂号”那么选择以“深圳挂号”开头的模版即可，后面跟着100X100和A4什么意思，很简单，纸张规格，A4纸和10X10的标签纸张。 伍、关于小包标签 我们的标签主要是中邮标签，效果如图： 左边的是标签，里面包括（协议客户，内单号条码，收件人信息，跟踪号条码，退件单位，计费分区等） 右边的是报关单，包括信息有（物品品名，描述，数量，价值等信息） 尽职尽责，真诚服务 我们愿与您建立战略性的长期合作关系，携手共赢！