第二章市场调查及预测类型及内容.pptVIP

第二章市场调查类型与内容 本章主要内容 市场调查的类型 市场调查的内容 第一节 市场调查的类型 本节主要内容 市场调查按调查主体分类 市场调查按市场对象分类 市场调查按资料来源分类 市场调查按调查方式分类 市场调查按调查时间分类 市场调查按调查性质分类 一、市场调查按调查主体分类 市场调查按调查主体分类，可以分为 政府调查：以政府为调查主体 企业调查：以企业为调查主体 机构调查：以调查中介为调查主体 个人调查：以个人为调查主体 二、市场调查按市场对象分类 市场调查按市场对象分类，可以分为 消费者市场调查与产业市场调查 批发市场调查与零售市场调查 国际市场调查与国内市场调查 三、市场调查按资料来源分类 市场调查按资料来源分类，可以分为 文案调查：搜集的是二手资料 实地调查：搜集的是一手资料 四、市场调查按调查方式分类 市场调查按调查方式分类，可以分为 全面调查：调查全部调查单位 抽样调查 非全面调查 典型调查 重点调查 五、市场调查按调查时间分类 市场调查按调查时间分类，可以分为 定期调查：定期而连续地调查 不定期调查：专门组织的一次性调查 六、市场调查按调查性质分类 市场调查按调查性质分类，可以分为 探索性调查：是指为明确进一步调查的内容、范围 而事先进行的市场调查 描述性调查：是指为了解和反映市场调查对象的特 征而进行具体化市场调查 因果性调查：是指为了解市场现象之间的因果关系 而进行的市场调查 第二节 市场调查的内容 市场调查的主要内容 消费者调查 市场需求调查 市场供应调查 市场竞争调查 市场营销调查 产品调查 市场环境调查 一、消费者调查 消费者调查主要包括 消费心理调查：消费者在消费中的意愿或观念 的调查 消费行为调查：消费者在消费心理支配下消费商品的行为的调查 消费者调查的内容构成 二、市场需求调查 市场需求调查主要包括 市场需求量调查 需求结构调查 需求影响因素调查 需求潜力调查 （一）市场需求量调查的内容 市场需求量调查主要包括 界定调查的地域范围和时间 分析企业所处的营销环境 考察企业扩大需求量的营销努力 （二）市场需求结构调查的内容 市场需求结构调查主要包括 消费品需求结构调查：调查随着社会进步、生产发展和人民生活水平的提高，消费品需求结构变化的规律 生产资料需求结构调查：调查生产资料需求结构因科学技术进步、产业结构调整、管理体制更新，以及自然环境、社会环境变化而发生的变化 （三）市场需求影响因素调查内容 市场需求影响因素调查主要包括 企业可控因素调查：调查可控影响因素对产品功效、产品价格、营销方式、促销力度的影响力的强弱和方向 企业不可控因素调查：调查可控影响因素对企业营销的影响 三、市场供应调查 市场供应调查主要包括 供应能力调查 市场货源调查 供应范围调查 企业供应能力调查的内容 企业供应能力调查主要包括 企业商品供应能力调查：包括商品的供应规模、供应速度、供应结构状况是否满足市场的需求 企业资金供应能力调查：包括资金来源、资金构成、资金分配和使用状况等 企业设备供应能力调查：包括设备条件、技术条件和更新状况等 企业员工工作能力调查：包括现有员工的数量、构成、素质，以及为今后企业发展储备的人才状况等 四、市场竞争调查 市场竞争调查主要包括 竞争者调查 竞争者市场占有率调查 竞争者营销目标调查 竞争者营销策略调查 五、市场营销调查 市场营销调查主要包括 分销渠道调查：调查企业销售产品的流通渠道 促销调查：调查企业将产品或服务的有关信息传递给消费者 （一）分销渠道调查的内容 分销渠道调查主要包括 消费品需求结构调查：包括企业现有分销渠道调查，分销渠道与消费者的联系状，成本与