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写字楼前期物业管理 潍坊菁英荟萃物业顾问有限公司 写字楼物业管理三大阶段 早期介入：指导规划设计、提出建议 前期进驻：接管验收、业主交房、商户装修搬迁 常态管理期：常规管理、消防管理、停车管理、商户营销活动、资产管理、风险管理等。 人员到岗工作计划 1、提前100天确定本项目人员组织架构； 2、物业经理与工程主管提前99天进驻； 3、秩序维护部（保安部）提前60天进驻； 4、各部门主管提前45天进驻； 5、客服部、维修部提前30天进驻； 6、保洁绿化部提前15天进驻。 工程早期介入计划 1、根据物业管理公司的指示，通过各种渠道进行招聘，组建工程部； 2、进行入职培训； 3、熟悉施工图纸、现场环境，进行施工过程的监控； 4、相关系统设施设备缺陷,汇总报告致物业经理解决(物业经理每周将汇总报告提交开发商工程部)。 5、制定工程部各项规章制度和规程； 6、编写《装修指南》并定稿； 7、制定紧急情况下的应对措施； 8、定期参加工程监理理会,了解工程进展情况； 9、建立工程技术档案管理制度并实施； 10、制定接管验收文件并安排模拟演练 工程前期进驻计划 1、参与竣工验收，及时跟进各项工程与设备设施的进展； 2、与物业经理、各部门经理一起做好接管验收工作； 3、逐步将各项工程、设备设施的工作接管； 4、协调商户与各相关部门的工作； 5、做好商户二次装修工作。 文件编制计划 客服部：部门、岗位职责、保洁业务管理制度、园林景观管理制度、客户服务业务制度 工程部：设备设施管理制度、入伙文件（管理公约、服务指南、装修指南、租赁指南、商铺服务手册、前期物业管理协议、接管验收工作规程、入伙策划书） 保安部：安全管理制度、消防管理制度、交通、停车场管理制度、突发事件应急预案 结束语 前期工作主要在： 1、工程、设备设施接管验收； 2、管理制度的制订； 3、团队的组建。 * *