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2017年度复盘.pptxVIP

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2017年度复盘

年度复盘 业务部 ; ; 成功就是达成目标 其他的一 切定义都是这句话的注解;用心盘点: 过去一年,我的目标达成情况……; 目标盘点的结果? ;什么是复盘;7;复盘的价值:;年终复盘的基础条件和注意事项;复盘的常用工具 1.当初为什么要定这个目标? 2.现在的成果怎么样? 3.期间发生了什么? 4.为什么没有按照预期达成?(超预期完成) 6.以什么来做评估标准? 7.后续做什么样的行动会更加有效? 8.下一步行动计划是什么? 9.怎么检索?;复盘自我实操步骤;第二步、 目标的评价指标复盘 SMART重现指标 复盘关键节点:1.目标是否量化 2.原定目标是否失效。;第三步、岗位职责复盘 大客户部的岗位职责,评价指标,行动还原,达成期望结果程度. 分析原因:老客户流失的原因(责权利清晰) 新客户开发,老客户维护(很重要); 第四步、目标分解达成情况复盘 有没有按照制定好的分解来分步细分实施 复盘目标分解四维度:产品-市场-时间-营业额 ;第五步、监管回馈机制复盘 监管回馈方式是否失效 监管回馈是否及时到位;第六步、激励机制复盘 激励机制中的长效激励、中期激励和短期激励是否并用 激励机制是否能有效激发团队的行动力 有否高调签署签署军令状及对赌协议;年终复盘成果一览表

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