五型班组构建与精细化管理.ppt

第五部份 TWI（四）创建“改善型”班组 (1)防错防呆模型 理念 方法 做法 TPM:预防性 维修 维护 (2)定岗定责模型 岗位 姓名 贯籍 电话 地址 (3)技能定岗模型 各岗位人员技能熟练度 合适的人到合适的岗位 标准 是显形 不是稳形 图片 文字 工作现场 文件柜 (4)三三三配置模型 1.一个岗位至少要有三个人会操作； 2.一个人至少要会三个岗位操作技能； 3.以车间为单位，三个人会操作车间所有工序。 (5)作业指导模型 SPO六要素 1.作业名称 2.作业步骤 3.作业方法 4.作业事项 5.作业时间 6.配置图片 (6)过程规范模型 1.产品防护标准 2.摆放标准 3.层叠标准 4.搬运标准 (7)质量日清模型 1.日事日毕 2.日清日高 3.每天的问题需要每天清理 (8)履历追踪模型 构建品质异常履历表 客户 品名规格 生产日期 生产数 不良数 不良原因 处理对策 责任人 构建设备维修履历表 设备名称 资产代码 故障 日期 维修 日期 维护 人员 故障 原因 排障 方法 更换 部件 维护 时长 备注 (9)全员改善模型 1.提案改善 2.改善模式 3.工作改善 4.奖励制 重罚---将一个人的痛苦变化成所有人的回忆 (10)点滴教育模型 1.以班组为单位； 2.每周一到二次； 3.每次10到15分钟； 4.让员工轮流担任讲师； 5.请优秀员工分享工作； 6.内容形式多样化。 第六部份 TWI（五）创建“和谐型”班组 他们宁肯失业，也不能容忍自己的价值被忽略； 他们崇尚平等，而不是自上而下的灌输与命令； 他们个性张扬，举手投足无不流露出自信和时尚； 他们是“90、00后”-----一个2.4亿人的部落 合作共赢(特定平台、特定环境) 是不是人才，先给他平台 教练式OJT领导者 领导就是教练；不善于教导，就不能领导。 传统式教导 教练式领导 告诉 倾听 替代部下 帮助部下 指出错误 鼓励学习 分配责任 塑造责任感 过程控制 前景引导 约束 激励 不要独裁，引导员工自动自发 －－－激励语言艺术的三忌： 一忌任意拔高：形成华而不实的作风，下属逆反。 二忌褒一贬多：赞扬一人，打击一片，得不偿失。 三忌与下级抢功劳：抢得功劳，降了威望。 就事论事，以事实为根据，要赞美一个人先肯定所有人。 扬善与公堂，诿过于私室(批人要留皮) 承担责任的精神，吃亏是福！ 执行力不强的8大原因与防治 1.能力不够（给予教导）； 2.目标不明确（给清楚目标）； 3.没有确切的时间观念（时间规定）； 4.缺乏沟通（主动沟通达成共识）； 5.责任不明（责任到人）； 6.感情用事（坚持原则，公私分明）； 7.缺乏积极主动性（工作激励）； 8.监督机制不完善（请检查）； 管理的三重境界 . 最高境界：让人佩服 .次高境界：将人说服 .最低境界：把人压服 你真棒 “双七”班组平台营造 七项守则 七项禁忌 以身作则 将心比心 坚守原则 支援后盾 赏罚分明 争功诿过 吝于鼓励 没有担当 扼杀创意 转嫁压力 凝聚向心力 知人善任 假公济私 口是心非 “双七”班组平台营造 守则一：以身作侧 有一个刮胡子广告：刮别人胡子之前先刮自己的胡子，充分说明了以身作则的重要。 管理者如果是严以律人，宽以待己的话，底下职员一定不会心悦诚服的，管理者权威下，或许大家不敢吭声，但欲带不到底下职员的心。 正是所谓的表面平静，而暗潮汹涌。管理者带头以身作则，员工们就算不认 同管理者领导方式，也不致产生 太大的抗拒心里。 摘录:姚 琴 纵容 舒适 懒惰 自私自立 不负责任 怨天尤人 负磁场 叛逆 无所事事 一无所成 毁了一生 严格 痛苦 承受 承担责任 执行力 被认可 自立自信 正能量 持续 一件又一件有结果的事 改变命运 承担责任 1 单纯看管型：看管所在部门及人员，出现问题时间向上报告。 2 3 4 5 6 7 8 9 埋头苦干型：只在于自己干得比别人卖力，很少去管别人。 杂务服务型：干一些别人不愿意干的事，如领料、扫地、堆放等。 应急救火型：专门替出漏子、出问题的补漏灭火。 被动等待型：不说不做，不拨不动，上面说什么就做什么。 强调客观型：布置任务时，首先强调客观、强调困难。 袖手旁观型：平时不闻不问，出了问题推三推四。 墨守成规型：只相信过去的经验，对所有新的改变都予以排斥。 圆滑应对型：有成绩都是自己的