我财务人才观-华为任正非.doc

资料 PAGE . 总裁论道 ·任正非 华为技术有限公司总裁 我的财务人才观 干部要有敬业精神、献身精神、责任心和使命感。区别一个干部是不是一好干部,是不是忠诚,标准有四个:第一,你有没有敬业精神。第二,你有没有献身精神,不要斤斤计较,我们的价值评价体系不可能做到绝对公平。我认为献身精神是考核干部的一个很重要因素。一个干部如果过于斤斤计较,这个干部绝对做不好,你手下有很多兵,你自私、斤斤计较,你的手下能和你合作很好吗?没有献身精神的人不要做干部,做干部的一定有献身精神。第三点和第四点,就是要有责任心和使命感,我们的员工是不是都有责任心和使命感?如果没有责任心和使命感,为什么还想要当干部? ——任正非,《华为的冬天》 长远利益与短期利益 纵观中外企业的兴衰史,一个普遍的事实是:大凡急功近利,过分追求短期利益的企业,生命周期都比较短;而那些志存高远,注重追求长远利益的企业,大都实现了基业长青。 因此,商业银行必须正确处理长远利益与短期利益的关系,要学会在短期的繁荣与长远的存活中求取平衡。长远利益与短期利益具有对立 性。片面追求短期利益,长远利益将 会受到影响,甚至严重受损;而要 获得长远利益,就必须割舍一些具有诱惑力的短期利益。如果我们过于追求短期利益,往往会失去对银行长期发展的战略考虑,失去未来竞争的能力和发展的后劲。特别是银行作为一种高风险行业,如果片面追求当期的账面利润或眼前利益, 往往会放松风险管理和成本控制, 从而累积风险隐患,背上不良资产的包袱。远利益与短期利益又具有统一性。一定条件下的短期利益,是长远利益的基础,与长远利益是一致的。在竞争越来越激烈的市场环境中,完全不顾短期利益是不现实的。我们如果不能及时抓住稍纵即逝的 、场机会,进行卓有成效的市场开拓,就很难站稳脚跟。银行追求长远利益,并不排斥适当的短期利益,关键是要在长远利益与短期利益之间寻找平衡点。 股东、客户和员工利益 股东、客户和员工是现代商业银行的三个基本利益群体。首先,只有实现了客户利益最大化,才能够实现股东利益最大化。其次,只有实现了员工利益的最大化,才能够实现客户利益最大化。因此,实现股东利益最大化是银行的经营宗旨,客户利益最大化是股东利益最大化的前提,而要实现客户利益最大化,必须充分调动 员工的积极性,实现员工利益最大化。一个成熟的现代商业银行,应该 努力将股东、客户、员工三者形成良性互动的关系。 制度建设与文化建设 制度非常重要,但制度并非万能。相对于发展实践,制度建设是滞后的,制度约束也是有限的。因此, 商业银行要持续、稳健地发展,光靠制度还不行,还要靠文化,要从制度管理上升到文化管理。 我国著名经济学家于光远先生有这样一句名言:国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键在文化。IBM咨询公司对世界500强的调查表明,这些企业出类拔萃的根本原因是具有优秀的企业文化。它们令人瞩目的技术创新、体制创新和管理创新,都根植于其优秀而独特的企业文化。实践证明,腐败的文化滋生腐败的行为, 优秀的文化造就优秀的企业。优秀的文化可以弥补制度遗漏,强化制度约束,减少管理成本。企业文化是一种力量,商业银行在抓制度建设的同时,应进一步加强企业文化建设,特别是有针对性地营造风险文化和管理文化。 单一的速度指标难以全面衡量银行的经营绩效,商业银行必须破除速度迷信，不以速度论英雄,不以业务增长率的高低作为内部管理和绩效考核的关键尺度 山西票号日升昌在其近百年的经营时间里,一直遵循着两大原则:一是标榜信义乃票号的立身之本,二是严格选拔票号伙计。日升昌票号每个人号的小伙计,都要经过长达数年的观察和训练。这种训练从日升昌创办之初就已开始,并在此后一百年的时间里,作为票号最珍贵的传统一代又一代地传递着。民国初年山西票号最后一代大掌柜,曾用这样一段话概括了这种职业训练：票号以道德信义树立营业之声誉,故进选职员、培养学徒非常慎重。人心险于山川，人之法非实验就无以知其究竟。远则易欺,远使以观其忠;近则易押,近使以观其 信;烦则难理,烦使以观其能;卒则难办,卒使以观其智;急则易夹, 急使以观其信;财则易贪,委则以观其仁;危则易变,告危以观其节; 杂处易淫,派往繁华以观其色。一百年前山西票号如何培养、选拔和管理员工的这段话让我感受颇深。这些先辈对干部的要求和管理比今天要艰难得多,但他们培养、管理干部有一整套成功的办法。那时候没有IT,没有飞机、铁路,甚至没有公路,只有马路,通过马路来运送大量的银子,进行财务对冲。同时还要识别票据的真伪,及时、准确、 安全地为客户服务。那时也没有其他先进公司的经验可资借鉴,简单业务流程也是他们自己在实践中摸索出来的。今天想想这些业务流程那么容易被攻破,可见那时的从业人员人品多么高尚。 华为已经历了5~6年以四统一为基础的流程建设,取得了一