信息化项目实施合同中防范风险条款体系.pptVIP

监理方因伪造、转让、出卖《信息系统工程监理资质证书》；转让或越级承接监理业务，而被责令改正、停业整顿、降低资质等级、取消资质的处分。 监理方委派的总监理工程师向监理方提出辞职或离职报告，或擅自离职的。 项目实施中发现违反合同或法律的行为，或项目风险隐患的。 项目实施合同条款中有重大疏漏、缺陷，或对客户方明显不利的。 监理方派出的监理工程师被给予通报批评、撤销登记、吊销《信息系统工程监理工程师资格证书》的处分。 监理方不可为的行为： 不得承包信息系统工程； 不得与被监理项目的实施方存在隶属关系和利益关系，不得作为其投资者或合伙经营者； 不得以任何形式分割客户方和实施商的知识产权及技术秘密和商业秘密； 不得同时从事与被监理项目相关的技术和业务。 监理方应向客户方提交的文档资料。 监理方严格在合同约定或客户方授权范围内行使监理权。 一、咨询的内容 规划型的咨询； 实施型的咨询； 二、咨询阶段 管理诊断； 咨询辅导与培训； 重点或专项咨询； 业务流程优化与重组； 业务流程试运转与调整； 评审与验收。 三、客户方的权利 客户方有权确定咨询的目标范围和课题。 在合同约定的咨询目标和范围内，客户方有权随时更换咨询课题和咨询范围。 客户方有权按照本合同约定的验收标准，对咨询方提供的咨询结果进行验收。 四、客户方的义务 向咨询方提供真实的管理背景材料或数据。 按照合同约定的验收、签收方法，对咨询成果作出认可或不认可的接受意见。 负责提供用于咨询活动及培训的教室、场地、设备、仪器等。 负责咨询培训的组织活动。 应当按照合同的约定支付咨询费、培训费、差旅费。 应按照咨询方提出的业务流程与管理模型进行业务流程实验、调整、或重组等业务革新，以作为检验咨询效果的实践实践行为。 五、咨询方的权利 在合同约定的咨询目标、范围和课题的限度内，咨询方有权决定咨询活动的方式、进度、使用的教材或模型等与咨询活动有关的事项或安排。 咨询方有权提供一套咨询方案的监控方法和评测标准，以使客户方在适度的条件范围内监控，调整信息化管理项目的实施或应用。 咨询方有权提出咨询验收标准和验收方式。 咨询方有权决定指定或委派咨询专家人选。 六、咨询方的义务 按照合同约定的时间和期限，完成咨询行为。 保证提供的咨询活动能够达到合同约定的咨询要求和合同目的。保证客户方在咨询方的指导下，按照规范的操作流程进行业务操作所形成的结果，可以达到合同约定的验收标准。 保证委派符合条件的专家向客户方提供咨询、培训、指导。 向客户方提供全部咨询活动所需要的培训教材、案例、咨询材料、参考文章、业务模型或模版、国家或行业颁布的或执行认证的管理标准或技术标准、先进企业的执行标准等文档材料。 按时向客户方提交该咨询成果的文档材料。包括咨询报告、评价结论、业务流程模型、管理规章制度、管理诊断书、业务改革解决方案、培训考核报告、业务需求说明书，等等。 保证在业务流程试运转阶段，委派专家对客户方的业务进行全程指导、辅导。 验收结束后，向客户方提供一定时期的免费指导。解决甲方在现实业务应用中出现的管理问题。 七、咨询验收标准 客户方的业务方式符合咨询方提出的业务模型； 客户方的业务流程运转流畅； 客户方业务流程的效率达到咨询方承诺的标准； 客户方已建立起完整的业务操作和管理规章制度。 客户方骨干人员已掌握管理原理和动作技巧。 在试用期间客户方已发现以往业务模式的主要弊病； 在试用期间客户方已发现与现有业务模式不符的业务行为； 咨询方已提供完整的业务监控方式方法和措施； 咨询方骨干人员与咨询专家的交流已无管理原理和知识上的障碍。 操作人员和直接管理人员，如果不能真正掌握系统工作方法的话，就有可能产生消极使用或怠于使用信息管理系统的行为，对整个系统的实施成功产生不良影响。 企业信息化系统的技术培训对系统能否进入正常使用有非常重要的意义。因此，有必要通过对培训双方的权利义务约定，把现在通行的以培训时间和培训过程作为培训义务履行完毕的标准，改变为达到培训的考核验收标准、完成实现培训的目的，以便使企业能够拥有一批比较熟练的信息化系统操作人员。 6、违约责任 违约责任是对违约行为的制约和处罚。而违约行为种类的多少，是与合同中约定的行为义务的多少成比例的。因此，在合同中约定详细的实施行为义务，是追究违约责任的前提。 合同约定的违约行为可以包括实质性违约、逾期性违约和程序性违约三种。每一种违约行为都可以约定相应的责任承担形式，对违约行为涉及两种及以上的违约责任及处理方式的，可由守约方选择适用哪一种。例如： 发生实施实质性违约行为，受损害一方可以追讨违约损失，或提出赔偿全部经济损失的要求。 逾期性违约承担责任的方式，可以按某项阶段性任务每超期几个工作日，扣合同约定总金额的百分之多少；累计超期多少个工作日的，守约方有权解