金九龙大酒店职务说明书 (1).docVIP

金九龙大酒店职务说明书 中文职称：保安部主管 英文职称：Security chief 部门名称：保安部 职位级别： 直属上级：行政部经理 直属下级：保安部领班 职务概述： 遵照公安部门及上级的规定，确保酒店安全工作的布署、要求，组织本部门员工有计划实施，熟悉酒店安全、保卫、必威体育官网网址、侦破等有关知识；掌握应有的保安技能，有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。 岗位职责： 1、对行政部经理负责，制定酒店的治安、消防年度、季度工作计划，做好保安部年度预算报告。 2、负责维持酒店内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。 3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在酒店丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有安全感。 4、开展“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。 5、主动督促检查酒店各重点部位的“七合格”工作；协调各有关部门严格落实“七合格”要求，确保重点部位的安全。 6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤员工逐项落实。确保酒店夜间财产、人身安全。 7、负责完善、制定酒店昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和报告。 8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序，确保酒店监控范围内的防火、防盗安全。 9、适时完善、健全酒店的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。 10、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。 11、及时督促检查各部门对“谁主管，谁负责”责任制的执行情况，并协助各级责任人做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保安全工作落实。 12、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安员、领班例会。 13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及晋升工作免和推荐。 14、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水平。 15、参加行政部召开的部门经理会议，定期向总经理和领导汇报工作。 16、完成上级交办的其他任务。 中文职称：保安部领班 英文职称：Security Foreman 部门名称：保安部 职位级别： 直属上级：保安部主管 直属下级：保安员 职务概述 协助保安部主管做好酒店安全保卫工作，督促检查各部门安全责任制度、规章贯彻实施情况、分析存在的问题，及时提出改进的建议，并向保安部主管汇报。 职务及职责范围： 1、协助保安部经理检查酒店各要害部位、重点安全部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况，发现问题，及时提出改进建议和整改措施，报保安部经理同意，组织整改工作，确保酒店各要害部位的绝对安全。 2、协助保安部经理督导治安、消防、警卫等各级主管人员的工作，随时分析存在问题，提出改进建议，消除事故隐患，提高安全管理水平。 3、根据保安部经理的安排，督促酒店各部门落实安全管理岗位责任制，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保酒店及客人的人身与财产安全。 4、根据保安部经理安排，做好安全培训的组织工作，提高酒店员工安全意识。 5、完成保安部经理交办的其他工作任务。 中文职称：警卫员 英文职称：police 部门名称：保安部 职位级别： 直属上级：保安部领班 直属下级： 职务概述 在保安部的领导下切实做好住宿安全警卫工作，杜绝各种不安全因素。 职务及职责范围： 1、了解本酒店保卫工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，掌握酒店的治安情况，妥善安排属本组范围的工作。 2、负责对酒店所有的出入口安全警卫。 3、对进出酒店的人员和物资进行管理。访客应在酒店前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访，一律在职工通道登记进入。凡进出酒店的物资，都应进行检查登记。对员工携带的包裹也应进行检查。 4、对酒店进行24小时警卫巡逻，防止各种事件的发生。 5、维持好酒店门口的秩序，管理好酒店内外的各种车辆，避免交通阻塞，确保酒店大门内外秩序井然。 6、对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻，对不听劝告者上报保安部领导进行处理。 7、节假日，客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所，应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。 8、酒店内若发生重大事故或事