第一章人力资源规划2012.pptVIP

如果现在要做一个培训师的工作岗位分析我们可以从哪些地方获取信息呢？ 最好的方法就是找个培训师问问了，比如问我。这也就是第二类，任职者的报告。 * 工作岗位分析的结果会形成岗位规范和工作说明书 岗位规范规定每个岗位应该做什么和怎么做等问题，是岗位操作的具体规范。 * 一个企业在设计本公司的工作说明书的过程中，要把上述内容说清、说透了，是要下一番工夫的。正如世界上没有两片完全相同的树叶，同样是总裁秘书，在行业、性质都相同的两家企业中，其岗位职责、岗位要求也可能因为企业规模不同而出现较大差异。可是偏偏有很多企业为了节约成本，盲目照搬其他公司的工作说明书，结果照着工作说明书招聘来的人，跟本公司一点也不合拍。这表明这些企业并没有认识到，为每个岗位“量身定做”一份工作说明书，对公司的发展壮大具有深远意义。 服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响。（如某建材企业加工的原材料来自世界各地，表现出特别的复杂性，当然在岗位设置方面就要考虑到这一特点）。 * 什么是劳动环境？劳动环境是指劳动场所和工作地。 * 如某装配线的劳动定员是：装配主管2人，装配工6人，检测人员3人，其中中级检测工1人、低级检测工2人，共计11人。 * 如装配线上员工完成100件。某种产品所消耗的劳动量为1200工时，即为劳动定额 看管定额：看管定额就是一个或一组工人同时应当看管的机器设备的数量（或操作岗位数）。 服务定额：服务定额是按一定质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额，如酒店规定每个客房服务员负责清扫的客房数或床位数目等。 * 能力要求部分简单讲 * * 人力资源管理制度规划 【学习目标】 通过学习，掌握人力资源管理制度的相关知识以及规划、制定人力资源管理制度的程序。 【知识要求】 一、制度化管理的基本理论 二、制度规范的类型 三、企业人力资源管理制度体系的构成 四、企业人力资源管理制度体系的特点 五、人力资源管理制度规划的原则 六、制定人力资源管理制度的基本要求 【能力要求】 一、人力资源管理制度规划的基本步骤 二、制定具体人力资源管理制度的程序 制度化管理，是指以制度规范为基本手段来协调企业组织集体协作行为的管理方式。 通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”。 由德国马克斯·韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。 实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。 * 知识要求—制度化管理的概念 一、制度化管理的基本理论 * 知识要求—制度化管理的特征 * 知识要求—制度化管理的优点 个人与权力相分离 以理性分析为基础， 是理性精神合理化的体现。 适合现代大型企业组织管理的需要 * 二、制度规范的类型 知识要求 基础性管理制度 员工管理制度 * 三、企业人力资源管理制度体系的构成 知识要求 体现了人力资源管理的基本职能 体现了物质存在与精神意识的统一 * 知识要求 四、企业人力资源管理制度体系的特点 * 知识要求—基本职能 * 知识要求—物质与精神统一 内容 以任务为中心的管理哲学 以人中心的管理哲学 观念 员工是人工成本的承担者 员工是具有能动性的重要资源 目的 着眼于企业的近期目标 重视员工职业生涯规划，着眼于企业长远发展。 定位 经济人 社会人 战略 引诱式 参与式 手段 物质刺激的单一手段 激励员工的多种手段 方式 权力—命令—服从 民主—尊重—参与 关系 职责僵化、画地为牢 沟通、协调、合作 态度 被动执行 自觉、主动 企业的两种管理哲学与管理模式的对比 共同发展原则——基本原则 适合企业特点（内外部环境和条件） 学习与创新并重 符合法律规定 “可以”与“必须” “应该做什么，应该怎么做” 与集体合同协调一致 保持动态性 * 五、人力资源管理制度规划的原则 知识要求 从企业具体实际出发； 满足企业的实际需要； 建立在法律和社会道德规范基础上； 注重系统性和配套性； 保持合理性和先进性。 * 六、制定人力资源管理制度的基本要求 知识要求 * 能力要求 一、人力资源管理制度规划的基本步骤 * 能力要求 二、制定具体人力资源管理制度的程序 第四节 人力资源管理费用预算的审核与支出控制 第一单元 人力资源费用预算的审核 第二单元 人力资源费用支出的控制 * * 第一单元 人力资源费用预算的审核 【学习目标】 通过学习，掌握审核人力资源费用预算的基本要求，以及审核人力资源费用预算的程序和基本方法。 【知识要求】 审核人力资源费用预算的基本要求 【能力要求】 一、审核人力资源费用预算的基本程序 二、审核人工成本预算的方法 三、审核人力资源管理费用预算的方法 人力资源管理费用预算是企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，人力资源全部管理活