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第一单元 参与性技术—鼓励与重复技术 鼓励 encouragement 直接重复求助者的话或仅以某些词语如“恩”、“讲下去”、“还有吗?”等,来强化求助者叙述内容并鼓励其进一步讲下去。 非言语鼓励 * 第一单元 参与性技术—内容反应、情感反应 释意/说明 paraphrase 指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理,再反馈给求助者 情感反应 reflection of felling 着重于求助者的情感反应 与内容反应的区别:着重于求助者言谈内容的反馈 内容表达与情感表达:内容反应是在说事物的现象所造成的影响;情感反应是一段感情给人带来的感觉.内容表达是事物表面的现象,情感表达是对一种感情宣泄的方式. * 第一单元 参与性技术—具体化 具体化(concreteness) 咨询师协助求助者清楚、准确地表达他们的观点, 所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事物 适用范围 1.问题模糊 2.过分概括化 3.概念不清 促进求助者准确讲面临的问题,采用语言 咨询师不可乱贴标签 * 第一单元 参与性技术—参与性概述、非言语行为 参与性概述 summarization 咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理 后,以提纲方式 再对求助者表达出来。 非言语行为的理解与把握 1.正确把握非言语行为的各种涵意 2.全面观察非言语行为。 3.看待言语与非言语内容的不一致 * 第二单元 影响性技术 面质 解释 指导 情感表达 内容表达 自我开放 影响性概述 非言语行为的运用 * 第二单元 影响性技术—面质 面质 confrontation 质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,指咨询师指出求助者身上存在矛盾,促进其思考,达成其统一。 表现:言行不一致;理想现实不一致;前后言语不致;咨访意见不致 注意:1.要有事实根据 2.避免个人发泄。面质是澄清问题,促进成长 3.避免无情攻击 4.要以良好咨询关系为基础 5.可用尝试性面质 * 第二单元 影响性技术—解释 解释 interpretation 运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等 解释与内容反应(释义)的关系 释义:从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容 解释:在咨询师的参考框架上,运用自己理论、人生经验来为求助者提供一种认识自身问题以及认识自己和周围关系的新思想、新理论和新方法 解释与内容表达的关系 内容表达:咨询师提供信息、建议和反馈 解释:咨询师提供理论上的分析 * 第二单元 影响性技术—指导 、情感表达 指导 指咨询师直接地指示求助者做某件事,说某些话或以某种方式行动。是影响力最明显的一种技巧。自由联想or系统脱敏技术 情感表达 指咨询师告知自己的情绪、情感活动状况,让求助者明白。 可针对求助者:“我觉得你很坦然” 可针对自己:“我很抱歉没有听清你刚才说的话。” 可针对其他事物:“我喜欢与人交朋友” 情感表达与情感反应的区别: 情感表达:咨询师表达自己的喜、怒、哀、乐 情感反应:咨询师反映求助者叙述中的情感内容 * 第二单元 影响性技术—内容表达 内容表达 咨询师传递信息、提出建议、提供忠告,给予保证,进行褒贬和反馈等,广言之,指导、解释、影响性概述、自我开放都是一种内容表达 与内容反应区别: 内容表达:咨询师表达自己的意见 内容反应:反映求助者自己的叙述
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