公立医院政工工作在人力资源管理中的重要性.docx

公立医院政工工作在人力资源管理中的重要性 摘要：新时期下，公立医院一系列医疗改革推动着医疗体系的健康发展，其中，医院政工工作在公立医院人力资源管理中也发挥着越来越重要的作用，医院政工工作是医院得以可持续发展的重要保障。但是，我国公立医院政工工作中还存在一些问题，影响着医院人力资源管理的有效进行，甚至影响整个医院的整体运行。本文就公立医院政工工作与人力资源管理的关系、现状及存在问题、重要性等进行了归纳总结，并对新时期下如何有效结合医院政工工作和公立医院人力资源管理进行了分析和阐述，以便更好地促进公立医院改革与发展。 关键词：医院政工工作 人力资源管理 重要性 存在问题 解决措施 中图分类号：R 197.32 文献标识码：A 当前，我国公立医院开展了一系列医疗改革，其中就包括医院政工工作和医院人力资源管理方面的改革[1]。公立医院人力资源管理过程中，经常出现医护人员自身利益与工作发生冲突的情况，严重影响了人力资源管理的各项工作落实，影响医护人员的思想情绪和工作质量，并容易造成其他不良影响。而政工工作在人力资源管理中发挥着极其重要的作用，医院政工工作对提升医生道德思想、减少医患矛盾、促进医疗改革具有极其重要的现实意义。因此，如何将公立医院政工工作融入到医院人力源管理工作中，也是公立医院改革中需要面对的新课题。本文就公立医院政工工作和人力资源管理进行了相关阐述，并探讨了新时期下政工工作和人力资源管理有效结合的措施。 1 公立医院政工工作与医院人力资源管理的关系 随着我国公立医院改革步伐逐渐深入，医院管理者在人力资源管理中引入了现代企业化管理，包括考核培训、职称考评、工资福利、人事调配、人事档案管理等[2]。这些现代企业管理模式在医院人力资源管理中发挥着越来越重要的作用，保证了医院的高效安全运行。人力资源管理本质归根到底就是研究对人的管理，而医院的政工工作同样也是以人为工作对象，二者研究对象一致。人力资源管理涵盖了政工工作，而政工工作亦能促进人力资源管理工作，二者相辅相成。医院政工工作能够培养医护人员正确的价值观、增加医护人员服务意识、有效减少医院医患矛盾，而人力资源管理可以约束医护人员行为。政工工作对人力资源管理工作具有促进作用，指引了人力资源管理的方向，只有两者互相配合才能建立健全的人力资源管理体系，促进医院管理全面发展。 2 政工工作与人力资源管理的现状及问题 2.1重视程度不够、合作欠缺 当前我国医院政工工作仍面临着重视程度不高的问题，部分医院更侧重医疗技术发展，组织各种培训提高医生医疗技术水平，但针对医院思想政治工作却只是应付了事，未能深入学习思想政治教育，导致医院政工队伍存在感较低，部分医生思想认识不足，医患关系恶劣[3]。医院是特殊部门，只有充分重视医院人力资源管理和政工工作才能发挥人才的最大效益，医院政工和人力资源部门齐心协力将思想政治工作贯彻到每位员工身上，营造积极向上、团结友好、服务至上的工作氛围。但是，目前医院政工工作和人力资源管理均未受到足够重视，人力资源管理还停留在传统管理阶段，政工工作也未积极与人力资源相结合，两者没有对应的规章制度，互相独立脱节，导致职工思想觉悟不高，医患及医德低下事件频发。 2.2政工工作流于形式、监管不力 目前，公立医院政工工作在具体实施过程中常流于形式，通常以应付式工作态度完成上级任务，常与实际医院工作脱节，缺乏解决实际问题的能力，处理事情往往采用老一套经验主义，不能从根本上解决问题，造成人浮于事，养成懒散的工作作风，极大地降低了工作效率[4]。医院政工人员往往忽略了思想教育工作的重要性，几乎不行使其监管权力，为了不因工作得罪同事，常使政工工作形同虚设，工作职责在实际工作中没有发挥出来。医院政工工作管理制度不健全，工作指标不明确，且往往既定的工作指标可操作性较差，缺乏一套科学、有效的可操作指标，导致实际工作上虚多实少，监管不到位，政工工作人员没有目标和压力，制约了工作人员的参与主动性，给医院人力资源管理造成不良的影响。 2.3政工人员缺乏人才，制约人力资源管理 目前，公立医院政工人员文化素质参差不齐，在思想政治工作的深度和广度不够，很难形成有效的政工管理机制和体系，缺少明确的思想政治工作指标，使得政工工作效果弱化[5]。随着我国医疗事业不断发展，政工人员需求量也不断增加，而有些医院未能对政工人员进行专业培训和教育，使得政工工作缺乏在医德医风方面的系统内容开展。政工人员如果不具备较强的专业知识，就难以对病人负责，难以开展政工工作，同样也给医院人力资源管理带来不良影响。 3 政工工作在人力资源管理中的重要性 3.1政工工作能够为人力资源管理提供方向性 医院政工工作的有效开展能够配合人力资源管理的顺利进行，激发员工的积极性，引导医护人员建立正确的价值观，培养医护人员的优秀的医德医品，极大地提