团队人员管理办法.docxVIP

营销实战工具——销售团队管理——销售团队组建工具 销售团队管理 销售团队管理 （工具） 　 　国金集团鼎丰一部 昊天 昊天团队管理制度 （含绩效考核管理） 销售团队日常管理 销售团队日常管理 销售团队管理制度 内部规定 禁止外传 昊天团队人员管理办法 第一条 总则 为规范公司昊天团队建设，提高契约品质和经营绩效，为经纪人打造与团队共成长的优良环境，特从经纪人释义、岗位设置及职责、从业守则、福利及奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面，制定昊天团队人员管理办法（以下简称办法）。 第二条 经纪人释义 符合公司销售人员基本条件，主要从事国金集团发行或代理的相关产品销售等工作的销售人员。（包括试用期员工） 第三条 岗位设置及职责 团队经理（1人）： 公司销售业务负责人，全面负责销售业务的战略制定、开发指挥、维系指导、服务监督、管理督导，完成公司领导下达的工作目标。 团队副经理（1+1+1人）： 销售业务主管人，管理跟踪群聊小组配合。负责小组新增业务的开发、客户维系、合作项目策划及实施等，完成相应工作目标； 日常业务主管人，管理跟踪各小组的日常基础工作量。负责目标客户筛选、客户维系，团队基础建设等，完成相应工作目标； 存量业务主管人，管理跟踪存量客户日常交易。负责促进存量客户操盘、客户维系，数据分析及消息传导等，完成相应工作目标。 经纪人（15-20人）： 负责拓展销售渠道，开发新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品； 负责维护销售渠道，维护老客户，为客户提供理财咨询等服务； 负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息； 负责为客户提供金融理财的合理化建议，为客户实现资产保值增值； 负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作； 负责组织并策划高级营销活动，开发高端市场； 负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务； 负责完成销售任务目标。 第四条 理念与宗旨 昊穹罔极，天道酬勤，齐心协力，举步唯赢。 昊天冲锋，雄霸金融，昊天出击，创造奇迹。 第五条 规范制度 遵守本公司《员工手册》相关规定及制度； 严格遵守公司相关业务管理制度，包括本办法、合作项目执行要求、客户数据管理办法等； 认可公司的理念及企业文化； 具备良好的道德品质及职业操守； 专业知识基础扎实； 热爱销售工作，愿意接受挑战，富有激情，追求上进，具备团队合作精神； 认真接受公司的培训、业务学习等安排，经过严格的培训合格后方可进行业务工作拓展； 团队管理人员不得将公司客户据为己有，应该充分分配给经纪人，并且以“指导、协助”为核心工作，凡是帮助经纪人合作开发的客户，业绩归经纪人，在做好本职工作及团队管理的同时，方可独自开发新的客户，提倡以团队业绩为主； 严格控制销售成本，力求利润最大化，销售及管理人员在开发业务时，应进行项目立项和预算，经团队经理批准后方可运作，项目开发的销售成本包括：差旅费、交通费、通讯费、招待餐费、礼品费等，在签约入金未果时，团队不承担相关任何费用，签约入金后方可根据实际销售情况由团队经费支出实施报销； 销售及管理人员应服从公司及团队其他相关规章制度。 第六条 福利及奖励方案 奖励范围包括： 如有下列情况，公司将予以奖励： 为公司创造显著经济效益； 为公司取得重大社会荣誉（包括为国家、社会立功；获得社会、政府或行业专业奖项等）； 对技术或工作方面有益的改进，提出有益的合理化建议并取得成效时； 为公司或团队节约大量成本支出或挽回重大经济损失者； 对公司或团队业务推进有重大贡献者； 个人业务、经营业绩完成情况优异者； 超额完成工作任务者或完成重要突击任务者； 改进管理成效显著； 培养和举荐人才方面成绩显著者； 向公司或团队提出合理化建议，经采纳有实际成效者； 遗留问题解决有重大突破者； 对突发事件、事故妥善处理者；妥善平息重大客户投诉事件者； 一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者； 顾全大局，主动维护公司及团队利益，具有高度的团队协作精神者； 满足公司设立的其它奖励条件者。 奖励项目设置： 年度特别奖（企业根据实际情况拟定）：例如“优秀员工”、“优秀管理者”、“优秀团队奖”等等公司设立的相关奖项； 团队设立“每周一星”，“每月一星”“团队之星（季度）”奖等奖项； 不定期即时奖励：根据实际情况和团队