检验科各种通用记录表格.doc

.. PAGE 资料 目录： 一：服务质量记录 1、患者满意度调查表 编号：1-1（科） 2、临床医护人员满意度调查表 编号：1-2（科） 3、临床沟通反馈记录 编号：1-3（科） 4、与医护人员定期会议记录表 编号：1-4（科） 5、服务对象投诉记录 编号：1-5（科） 6、咨询记录表 编号：1-6（科） 二：人员培训 7、会议、培训签到表 编号：2-7（科） 8、新进人员考核记录 编号：2-8（科） 9、生物安全培训记录表 编号：2-9（科） 10、员工基本信息表 编号：2-10（科） 11、员工继续教育记录 编号：2-11（科） 12、员工外出参会或进修记录 编号：2-12（科） 13、员工岗位能力评估报告 编号：2-13（科） 14、科研成果及学术论文发表记录 编号：2-14（科） 三：质量控制 15、检验项目定标记录表 编号：3-15（通用） 16、实验室间或实验室内部比对试验结果及分析报告 编号：3-16（通用） 17、室间质评标本收到和分发记录 编号：3-17（通用） 18、室间质评原始记录及上报记录 编号：3-18（通用） 19、室间质评总结报告 编号：3-19（通用） 20、室内质控记录 编号3-20（通用） 21、室内质控失控（警告）处理记录 编号：3-21（通用） 22、20 年 月室内质控月总结 编号：3-22（通用） 四：生物安全 23、标准菌株保存和使用记录 编号：4-23（细菌） 24、菌、毒株的使用记录 编号：4-24（细菌） 25、 室消毒焚烧记录 编号：4-25（通用） 26、试管破损或血样溢出时处理记录表 编号4-26（通用） 27、复查标本记录 编号：4-27（通用） 28、检测结果危急值报告登记表 编号：4-28（通用） 29、不合格标本记录表 编号：4-29（通用） 30、不合格标本月统计表 编号：4-30（通用） 五：仪器设备 31、恒温箱、水浴箱温度记录表 编号：5-31（通用） 32、冷藏冰箱温度记录表 编号：5-32（通用） 33、离心机工作状态及保养记录表 编号：5-33（通用） 34、仪器设备基本情况登记表 编号：5-34（科） 35、仪器设备维护使用记录表 编号：5-35（通用） 36、仪器设备维修记录表 编号：5-36（通用） 37、仪器设备校验记录表 编号：5-37（通用） 六：试剂材料 38、试剂报废申请表 编号：6-38（通用） 39、试剂耗材请购单 编号：6-39（通用） 七：环境温湿度记录表 40、环境湿度记录表 编号：7-40（通用） 41、环境温度记录表 编号：7-41（通用） 42、新进员工五年规划表 43、上级部门督查记录 璧山区人民医院检验科 患者满意度调查表 编号：1-1 序 号 调查事项 结 果 1 办理检验手续是否简单快速 □是 □一般 □否 2 采血或接收标本人员的服务态度 □好 □一般 □较差 3 是否满意检测人员的检测技能 □是 □否 4 检验报告是否及时发出 □是 □否 5 检验结果和申请单内容是否相符 □是 □否 6 检验报告表达是否清晰明了 □是 □否 7 检验报告的设计是否合理 □是 □否 8 是否向本科提出过建议或投诉 □是