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软件开发团队绩效考核制度 软件开发团队 绩效考核制度 湖南XX科技发展有限公司 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc396397755 1目的 PAGEREF _Toc396397755 \h 1 HYPERLINK \l _Toc396397756 2方法和原则 PAGEREF _Toc396397756 \h 1 HYPERLINK \l _Toc396397757 3适用范围 PAGEREF _Toc396397757 \h 1 HYPERLINK \l _Toc396397758 4绩效考核 PAGEREF _Toc396397758 \h 1 HYPERLINK \l _Toc396397759 5项目考核内容和各阶段考核所占权重 PAGEREF _Toc396397759 \h 2 HYPERLINK \l _Toc396397760 6项目目标调整 PAGEREF _Toc396397760 \h 2 HYPERLINK \l _Toc396397761 7项目考核内容 PAGEREF _Toc396397761 \h 3 HYPERLINK \l _Toc396397762 7.1、项目进度考核 PAGEREF _Toc396397762 \h 3 HYPERLINK \l _Toc396397763 7.2、项目质量考核 PAGEREF _Toc396397763 \h 3 HYPERLINK \l _Toc396397764 7.3、项目客户满意度考核 PAGEREF _Toc396397764 \h 4 HYPERLINK \l _Toc396397765 7.4、技术资料汇总考核 PAGEREF _Toc396397765 \h 4 HYPERLINK \l _Toc396397766 9项目成员考核 PAGEREF _Toc396397766 \h 4 HYPERLINK \l _Toc396397767 10考核中的沟通与绩效考核 PAGEREF _Toc396397767 \h 5 PAGE14 / 14 1目的 为更好地完善公司项目管理和软件团队内部管理机制，保证项目的按期、高效、高质完成，促进团队和员工自身的发展，特制订本制度。 2方法和原则 1、绩效考核采用项目考核和个人考核相结合的方法，以项目考核为主，个人考核为辅。 （1）、项目考核是指以项目为单位，在项目过程中，对项目所涉及的团队的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的人员进行绩效考核。 （2）、个人考核是指以团队为单位，项目负责人对其项目成员的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 2、项目考核采用主要采用定量的原则，个人考核主要采用定性的原则。 3适用范围 本制度适用于软件开发团队所有员工。 4绩效考核 1、项目考核，项目考核分为二级考核体制，即项目考核和项目成员考核。 （1）、项目考核：项目正式立项后，由项目经理拟定《　　　　项目目标任务单》（附件1），确定项目组在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标，由项目经理和项目负责人签字确认。 相应项目按照需求分析、软件设计、程序编码、软件测试、运行维护五个阶段依据《项目进度考核表》（附件2）、《项目质量考核表》（附件3）、《项目客户满意度考核表》（附件4）和《项目技术资料汇总考核表》（附件5），对项目开发情况进行评分。 （2）、项目成员考核：项目负责人接到项目后，依据项目任务单，分配任务到本组相关员工。在该项目完结后，由成员直属上司依据《项目个人工作业绩考核表》（附件6），综合项目考核得分采取强制分布，对员工项目个人业绩进行评分。 （3）、年底进行个人年度绩效考核，综合《项目个人工作业绩考核表》（附件6）及《工作态度考核表》（附件7）、《工作能力考核表》（附件8）综合评分，由项目经理填写《年度绩效考核表》（附件9）。 5项目考核内容和各阶段考核所占权重 1、项目考核内容分为项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总四个方面，其考核内容和相应权重如下。 考核内容 权重 项目进度 30％ 项目质量 50％ 客户满意度 10％ 技术资料汇总 10％ 备注：客户满意度如为研发项目，即为内部配合度；如为须交付项目，则包括内部配合度和客户满意度 2、项目阶段分为关键过程阶段和结果两个阶段，关键过程需求分析、软件设计、程序编码、软件测试划分，结果以项目交付后的运行维护期进行考核，每个阶段考核结果所占权重如下表： 阶段 权重 关键过程 需求分析 10％ 软件设计 20％ 程序编码 30％ 软件