工程优惠条件及服务承诺.doc

PAGE PAGE 1 工程优惠条件及服务承诺 篇一：服务承诺及优惠条件 服务承诺及优惠条件 一、服务承诺 工程竣工交付使用后，对于工程质量的回访和保修工作是用户非常关注十分敏感的问题。 我公司的质量方针：“质量是生命，顾客满意是组织永恒的追求”质量目标是“竣工合格率100％，回访维修率100％，满足用户的质量要求。” 为此，公司设工程回访维修办公室，负责工程回访和组织安排维修工作。 公司制定了工程回访制度，制度规定从工作竣工起在保修期内每半年定期回访一次，对回访发现的质量问题，认真执行，及时进行处理。 对用户提出的质量问题，(来自:WWw.cssyq.Com 书业网:工程优惠条件及服务承诺)做到24小时内进行回访并及时进行维修处理，处理过程中做到尽量不影响用户的工作和休息。 对于用户提出的非我公司原因造成负的质量问题，我公司尽最大力量协助处理。 二、优惠条件 如果我方中标，我们将严格按设计图纸及有关文件要求施工，严格执行新规范、新标准及《工程建设标准强制性条文》，严格遵守国家法律、法规。组建强有利的施工项目部，在确保工程质量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。 篇二：优惠条件及服务承诺 优惠条件及服务承诺 为表达我公司的诚意，针对本工程的投标，特做出如下优惠及承诺： 1、投标承诺： ? 质保期五年； ? 运杂费免收； ? 大型机械进退场费不计； ? 免费技术培训、终身维护。 2、售后服务： ? 公司配备专业维修技术人员 ? 免费为甲方培训相关操作维护人员 ? 季度派专业技术人员对货物检查和测试 ? 每半年对系统进行一次全面检测、维护保养 ? 接到维护通知4小时内到达现场进行维护 二、优惠条件： 1、工程造价一次性包死，不作调整； 2、大型机械进退场费不计； 3、文明施工增加费不计； 4、夜间施工、抢工增加费不计； 5、材料二次搬运费不计； 6、流动施工津贴不计； 7、临时设施费不计； 8、材料采购保管费不计； 9、保修期五年； 如果贵公司接受我们的投标，我们承诺在接到贵公司开工通知书后，按贵方的各项要求，立即组织本工程的施工，以一流的服务，按期优质地完成该项消防工程，确保业主满意，力创精品工程，向社会和业主交付放心工程。 优惠条件及服务承诺 首先，衷心地感谢贵公司邀请我公司参与 太康县2013年小型农田水利旱涝保收高标准农田建设示范重点项目 工程的投标。我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求，我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针，以合理低价的原则，集我公司多年来在管材工程方面积累丰实的施工经验，以及科学的管理、先进的技术、精良的装备和完备的检测手段，参与贵公司的建设，现郑重承诺及提出优惠条件如下： 一、承诺： 1、选派我公司专业人员担任本项目经理。 2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。 3、严格按照工程合同书条款，履行自己的职责和义务。 4、提供投标保证金。 5、工程质量：达到国家现行技术标准（合格） 6、工程验收：达到国家现行技术标准（合格） 二、优惠： 1、质保期为五年（以该工程通过验收合格之日起计算）。 2、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收成本费。 3、免费为业主培训使用、维护人员。 4、免费提供技术服务及与相关主管部门的协调工作。 如果贵公司接受我们的投标，我们承诺立即组织本工程的施工准备工作，合理配备资源，编制符合施工要求的详细的技术文件，并按照规定精心组织，精心施工，以一流的服务，按期优质地完成该工程的建设，确保业主满足，向业主交付放心工程，为贵方做出我们的贡献。 优惠及承诺书 为表达我公司的诚意，针对银杏人防工程的消防系统工程的投标，特做出如下优惠及承诺： 一、消防工程安装调试综合取费按最低档标准计取，即合肥市四类。 二、报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络系统，更好地达到防火目的。 三、工期按甲方要求，我单位在接到开工令后立即开工。 四、工程质量：工程一次性通过消防部门验收，并达到优良标准。 五、同意甲方的付款方式。 六、质量保证：质保期为二年（以该工程通过消防验收合格之日起计算。） 七、售后服务及维修措施： 1、公司配备专业维修技术人员； 2、免费为甲方培训使用、维护人员； 3、确保对消防系统所进行的各项维修、保养符合市消防监督部门的规定。 4、每季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试。 5、每半年对系统进行一次全面检查、维护保养。 6、接到故障通知后2小时内赶到现场排除故障。 7、保证保养、检查、维修质量，确保系统安全、可靠运行。 8、认真填写故障检修和定期保养检查维修记录。 投标单位（盖章）： 委托代理人（签字）： 投标说明及服务承诺 1、投标说明 根据收到的 的 系统安装工程招标文件，标书编号和相关的技术资