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《企业标准体系》 第一讲 目录 第一章 标准化良好行为企业 第二章 标准化、企业标准化概念 第三章 创建标准化良好行为企业 的程序和要求 第一章 标准化良好行为企业 一、“标准化良好行为企业”内涵 二、实施依据 三、实施原则 一、“标准化良好行为企业”内涵 指按照《 企业标准体系》系列国家标准要求运用标准化原理和方法,建立健全以技术标准为主体,包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系,并有效运行 ;生产、经营等各个环节已实行标准化的管理,且取得了良好经济效益和社会效益的企业。 二、实施依据 1、国家有关法律、法规; 2、GB/T15496 《企业标准体系 要求》 3、GB/T15497 《企业标准体系 技术标准体系》 4、GB/T15498 《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》 5、GB/T19273 《企业标准体系 评价与改进》 三、实施原则 “标准化良好行为企业”活动是企业自愿、行政推动的原则。企业根据实际需要,自愿建立标准体系并申请确认;标准化行政主管部门根据企业申请对标准体系的科学性、有效性、适用性以及标准化管理工作进行指导、服务及确认,并向社会公布。 四、创建标准化良好行为企业的总要求 1、企业应按照GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498的要求建立企业标准体系; 2、企业标准体系应以技术标准体系为主体,以管理标准体系和工作标准体系相配套; 3、企业标准体系应符合有关法律、法规,实施上级标准; 4、企业标准体系应能满足本企业生产、技术和经营管理需要; 5、企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定; 6、企业标准体系内的标准之间相互协调; 7、管理标准和工作标准体系应能保证技术标准体系的实施; 8、企业标准体系应与其他管理体系相协调,并提供支持; 9、以GB/T 19273《企业标准体系 评价与改进》对企业标准体系的实施进行评价或确认。 五、标准化良好行为企业的等级 1、A级:能围绕产品制定产品标准和相关的技术标准,部分管理标准和操作规程,并能实施。 2、AA级:能建立比较完善的围绕产品实现过程的技术标准体系和部分管理标准和工作标准,并能实施。 3、AAA级:企业应有基本完善的技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系,且能较好地有效运行。 4、AAAA级:企业应有协调的、合理科学的包括技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系的企业标准体系,标准得到有效实施,取得明显效益。 第二章标准化、企业标准化概念 目录 一、标准化的概念 二、标准化的分级和性质 三、标准化的地位和作用 四、企业标准体系 一、标准化的概念 (一)标准(GB/T 20000.1) 为了在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范文件。 注:标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳的共同效益为目的。 对“标准”和“标准化”的理解要点: 1、目的是在一定范围内获得最佳秩序。 2、标准要以科学、技术和经验为基础。 3、“标准化”是一个活动过程。 4、标准是经过特定过程形成的规范性文件。 (三)企业标准化 为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 对企业标准化的理解要点: 二、标准的分级及性质 (一)我国标准的分级 1、国家标准 2、行业标准 3、地方标准 4、企业标准 (二)标准的性质 1、强制性标准 2、推荐性标准 三、企业标准化的地位和作用 (一)标准化是企业生产、技术、经营和管理的依据和基础; (二)标准化是推动企业技术进步,提高企业 竞争力的重要手段; (三)标准化可以加快产品开发,缩短产品 开发周期; (四)标准化可以节约原材料和能源; (五)标准化是稳定和提高产品质量的保证; (六)标准化是保障健康和安全、保护环境; (七)标准化是减少或消除贸易技术壁垒。 四、企业标准体系 (一)企业标准体系 企业内的标准按其内在联系形成的科学有机整体。 企业标准体系的组成应以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准。 (二)企业标准体系表 企业标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表。 (三)企业标准体系表的层次结构形式 技术标准体系层次结构图 管理标准层次结构图 管理基础标准 (四)标准明细表 标准明细表格式 第三章创建标准化良好行为企业的程序和要求 目录 一、创建活动的决策 二、组织机构 三、教育与培训 四、标准化方针目标的制定 五、标准化
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