创新营销手段 搞活旅游节日营销.docx

被誉为“无烟产业”的旅游业不仅在当今世界的经济发展中占据重要地位，更以“朝阳产业”的殊荣表现出蓬勃发展的良好势头。据中国旅游研究院7日发布的《中国旅游经济蓝皮书》预计，2010年国内旅游人次数会达到21亿人次，同比保持12%的增长。其中国内旅游收入将同比增长14%，达到1.1万亿元。 从《蓝皮书》中，我们不难看出旅游经济在国民经济中的重要地位，而在整个旅游经济中，具有显著品牌扩展效应、形象聚焦效应、收益峰聚效应、关联带动效应的节假日游更是整个旅游产业链的重中之重，受到各个景区的普遍重视。 对于景区来说，做好符合自身特色的关于节假日游的营销策划，无疑会在群雄逐鹿的旅游市场上，收到出奇制胜的效果。因而多数景区，均会在节假日实施各种五花八门的营销活动，希望借此带动人气提升业绩。 但遗憾的是，与其他行业相比较，景区营销策划水平特别是节假日期间的营销策划水平，却难与景区旅游市场的发展规模和速度相匹配。 节假日（包括法定节日和民间传统节日）营销策划是特定时期的特殊营销策划，已逐渐成为景区品牌塑造、品牌展示的重要手段。它有别于常规性营销活动，呈现出集中性、非常性和规模性的特点，一个好的节假日旅游营销策划必须从以下方面来着手准备： 一、需要直面的三大问题 （一）上马匆匆，四大皆空 当前景区的节日策划，设计前期方案大多草草了事，谋划时间短，准备时间少，针对自身资源和相应的市场方向也缺乏深度思考，往往生搬硬套，照猫画虎，不仅了无新意，甚至缺乏明确的实施诉求与落实目标。在推广渠道、参与元素、促销方式、联动产品等等各方面，同样的套路年年跑，同样的套路地地有，上山划水拜大佛，游园看戏坐花轿，降价、打折、赠礼品等等，这样的策划，作用不过是聊胜于无，导致景区的投入在品牌影响力、销售业绩、社会口碑和内外部人气等方面几无相符的产出。 （二）紧跟市场，杜绝臆想 实现营销策划主题、节庆主题与景区特色之间的高度融合，是策划的难点之一，也是上述照猫画虎的缘由之一，这需要策划者对于市场发展脉络的清晰把握，需要策划者对于景区资源的深刻认知，更是检验一个策划是否优秀的试金石。优秀的策划，必然是基于对市场热点的准确把握，基于景区资源与市场需求的深度融合；不合格的策划，不是生搬硬套就是天马行空。这样的例子不少，比如较近“八位模特走少林”了，投入不少，结果却让人不知所谓。 （三）低俗点子，自损牌子 每个景区都是一个鲜活的生命，都有自身鲜明的性格特征，都会有一个社会形象认知。在节日喜庆气氛中，如何把握景区的生命脉搏，应该从内部产品组合结构到外在精神面貌，给游客以积极、健康、愉悦轻松的感受体验为基准。反观同样地处河南的某景区的“钓情郎”闹剧，创新创出了新低俗，却让人无法对景区产生一丝好感，这样的所谓策划，不要也罢！ 二、从战略层面理清三大理念 理念一：与景区长远发展相契合 景区必须讲究品牌。 良好的品牌是景区可持续发展的根本，积极地品牌建设，即使速度稍慢，也是在正确的道路上朝着正确的方向前进。在这面旗帜下，再好的策划，如果于品牌无益，都应该忍痛割爱；景区所做的每一件事，都应该为良好品牌的打造增光添彩。而针对节日的策划活动，由于相对规模较大，影响力较强，更将对景区的品牌形象产生重大影响。 理念二：与全年运营目标相契合 景区是讲究效益的。 为策划所花费的每一分钱，都应该与景区全年的运营目标相一致，每一个节庆营销策划，都应该纳入到全年营销费用预算体系中来。尤其是针对相应节日的营销策划，因为无形中承担着节日前后一段时期内业绩突破的领头羊作用，更应是让这些营销策划，在全年的相应时段鲜花朵朵开！ 理念三：与当地社会发展各方面相契合 景区更要讲究影响。 每个节日，因为民众出游休闲的爆发，必然成为地方政府关注的重点，针对节日开展的各项策划活动，必须与当地社会人文、经济发展等各方面相协调，方能取得政府及周边社区支持，打造良好的发展环境。亲远而伤近，是景区不成熟的表现之一。 三、从效益角度把握四大原则 （一）系统性原则 关键词：系统协调 系统性，表现在纵向、横向两个维度。纵向，从时间角度，将每个节日营销策划纳入到全年甚至更长时间段内综合考虑，步步为营，环环相扣；横向，从内部操作环节角度，将策划活动的制定与实施，作为每个节日的景区一号工程对待，结合景区全年经营预算和阶段性工作重点全盘考量，不能单纯的只作为销售部或者市场部的任务，而应调动全局力量统一协调。 （二）目标性原则 关键词：轻重缓急 节日策划实施的原因很多，因为节日让景区成为焦点，话语权与影响力得以提升。诚然，一个成功的策划，必然会给景区带来复合收益，但制定之初，应该从纷乱的需求中，梳理出最需要解决的任务，是提升品牌知名度、突出影响力，还是尽可能增加游客数量；是丰富产品项目，还是提升服务质量等等，如此方能有的放矢。 （三）联动响应原则 关键词：借势