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CETTIC高级企业管理师基础教程主讲:张瞭原 全国1+N项目企业管理师认证培训发展中心编制 一、职业经理人的产生与发展 （一）经理人的产生 （二 ） 经理人的职业化 （三）职业经理人的概念 （四）中国职业经理人现状分析 （五）职业经理队伍建设的重要意义 （六）中国职业经理人队伍的培育 （七） 发达国家职业经理层的形成对中国经理职业化的借鉴 （八） 未来中国职业经理人发展趋势 （九）案例——中国职业经理人发展史代表人物 二 、职业经理人的职业角色与素养 （一）职业经理人的地位与作用 （二）职业经理人的素质要求 （三）职业经理人的能力要求 （四）职业经理人的激励与约束机制 （五）企业在什么时候最需要职业经理人 （六）全球卓越经理领导力特点 （七）职业经理职业生涯规划 （八）美国职业经理与中国经理的比较 （九）案例——世界著名职业经理人 思考题（二）：怎样成为一名合格的职业经理人？ 6、职业经理人必须具备超强的应变能力和危机处理能力 处理突发事件，必须注重效能、标本兼治。 应对突发事件和化解危机,必须打破常规、敢冒风险。 处理突发事件时，还要注意循序渐进，寻求可靠的后续方案。 对突发事件的处理,要把握意料之中的必然因素。 正确认识危机，处理好危机会给企业带来难得的发展机遇。 7、职业经理人必须具备超强的语言表达能力 口头表达能力 文字表达能力 8、职业经理人必须具备超强的社会交往能力 1、激励机制 报酬机制 控制权机制 声誉机制 2、约束机制 公司内部的监督机构 市场竞争机制 企业的四个阶段 1、创业阶段 2、集体领导阶段 3、正规化阶段 4、精致完美期（成熟期） 美国企业卓越经理领导力特点 日本企业卓越经理领导力特点 欧洲企业卓越经理领导力特点 亚洲企业卓越领导力特点 中国企业卓越经理领导力特点 1、职业经理人职业生涯四阶段论 成长期——成熟期——成功期——成名期 2、职业经理人的自我发展规划设计 纵向发展：初级、中级、高级。 横向发展：行政、生产、财务、销售、人力资源、厂家开发等，最后被提升到公司领导层。 学历、文化素质方面的比较 薪酬方面的比较 职业道德及信用比较 培训经历比较 经营管理能力比较 企业文化及经理人特征比较 * * 1、西方经理人的产生 西方经理人的出现——世界第一位职业经理人的产生 职业经理人阶层的形成 2、当代中国经理人的产生 1、现代公司的产生使经理人员职业化 2、职业教育促成了职业经理人阶层的形成 3、中外职业经理人阶层生成与发展经历的三个阶段 发达国家职业经理人阶层生成与发展经历的三个阶段 中国职业经理人阶层生成与发展经历的三个阶段 1、职业经理定义 2、职业经理人的内涵 将经营管理作为自己的长期职业 以企业的价值体现自己的人生价值 具备经营管理所需要的知识、经验和能力 3、职业经理人的特性 有职业操守，能达到职业道德和专业规范的要求； 有成熟的职业心态，能较好地把工作热情与务实作风结合起来； 拥有一定专业优势； 通过自己的管理经验与技能参与社会交换，有获得较高报酬的能力； 主要以经营管理为职业； 有可变动性与可替代性，大多数能够正常进入人力资源市场合理流动； 有良好的职业能力，能够把接受的教育培训和职业化经验充分地发挥在职业过程中。 1、职业经理人的现状 2、职业经理人现状分析 职业经理人能力上不足，根源在于历史积累的不足。 职业经理人忠诚素质上的短缺既是政府规则建设缺位所致，也是文化建设滞后使然。 如同在改革开放之初物质流通市场上存在着“双轨制”一样，今天的人力资源市场上，也还在一些领域里存在着“双轨制”。 1、职业经理人自身发展的需要——有利于职业 经理人自身的发展 2、现代企业发展的需要——现代企业急需职业 经理人 3、社会经济发展的需要——职业经理人推动社 会经济发展 4、国际世贸组织促进了职业经理人发展的进程——世贸组织为职业经理人提供了国际大舞台 1、职业经理人的两大问题 ——能力有限（职业经理人） ——互不信任 （劳资双方） 2、在职业经理人队伍建设过程中企业应发挥的作用 A、建立健全产生机制，有效培育和获取职业经理 ·转变企业观念，重视职业经理作用 ·采取有效手段，捕捉企业关键人才 ·制定必要措施，营造适宜的发展环境 B、合理构建管理机制，切实规范职业经理行为 ·明确管理目标 ·完善激励措施 ·强化约束管理一是公司章程约束。二是合同约束。三是激励性约束。 C、完善运行机制，充分挖掘职业经理内在潜力 ·有效监督是运行机制的保障 ·合理授权是运行机制的核心 ·考核评价是运行机制的依据 3、在职业经理人队伍建设过程中政府应发挥的作用 ·宏观方面: A、要大力推进政府改革，弱化政府对经济的直接管理，真正做到政