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④“跨国战略”相配套的“跨国结构” 跨国战略是将全球化战略的高效率与多国本土化的适应能力结合起来的战略类型。可同时获得两种结构的优势。跨国结构是从全球性产品-地区混合结构思路出发,从下属公司的功能与权力角度,对组织结构进一步优化。 2、横向分工结构的基本协调机制 (1)相互适应,自行调整 这是一种自我调控方式。组织成员通过非正式的、平等的沟通达到协调,相互之间不存在指挥与被指挥的关系,也没有来自外界的干预。适合最简单的组织结构。 (2)直接指挥,直接控制 指挥的所有活动都按照一个人的决策和指令行事。 (3)工作过程标准化 通过预先制定的工作标准,来协调生产经营活动。 (4)工作成果标准化 通过预先制定的工作成果标准,实现组织中各种活动的协调。 (5)技艺(知识)标准化 组织对其成员所拥有的技艺、知识加以标准化。 (6)共同价值观 组织内全体成员要对组织的战略、目标、宗旨、方针有共同的认识和共同的价值观念,充分地了解组织的处境和自己的工作在全局中的地位和作用,相互信任、彼此团结,具有使命感,组织内的协调和控制达到高度完美的状态。 三、企业战略与组织结构 钱德勒在《战略和结构》中提出结构服从战略的理论。 (一)组织结构与战略的关系 1、战略的前导性与结构的滞后性 (1)战略前导性。是指企业战略的变化快于组织结构的变化。 (2)结构滞后性。 ①新旧结构交替有一定的时间过程; ②管理人员的抵制。 2、企业发展阶段与结构 阶段一: 企业特征:简单的小型企业。只生产一种产品,或生产一个产品系列,面对一个独特的小型市场。 结构类型:从简单结构到职能结构。 阶段二: 企业特征:在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品或服务系列。 结构类型:从职能结构到事业部结构。 阶段三: 企业特征:在多样化的市场上扩展相关的产品系列。 结构类型:从事业部结构到矩阵结构。 阶段四: 企业特征:在大型的多元化产品市场进行多种经营,提供不相关的产品或服务。 结构类型:从事业部制到战略业务单位结构。 战略与结构 (1)市场渗透战略 简单的结构或形式。 (2)市场开发战略 要求有职能部门结构。 (3)纵向一体化战略 运用事业部制结构。 (4)多元化经营战略 矩阵结构或经营业务单位结构。 (二)组织的战略类型 1、防御型战略组织 追求一种稳定的环境,创造一个稳定的经营领域,占领一部分产品市场。在这个有限的市场中,采用竞争性定价或高质量产品来阻止竞争对手的进入。 2、开拓型战略组织 追求一种更为动态的环境,将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上。 3、分析型战略组织 是上述两者的结合体,对各种战略进行理智的选择,试图以最小的风险、最大的机会获得利润。 4、反应型战略组织 对其外部环境的反应采取一种动荡不定的形式,缺少在变化的环境中随机应变的机制。它往往会对环境变化和不确定性作出不适当的反应,随后又会执行不力,对以后的经营行动犹豫不决。结果,反应型组织永远处于不稳定的状态。一个企业成为反应性组织,主要有以下三个原因: (1)决策层没有明文表达企业战略 (2)管理层没有形成可适用于现有战略的组织结构 (3)只注重保持现有的战略与结构的关系,忽视了外部环境条件的变化 公司战略与企业文化 一、企业文化的概念 企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。(1992.赫尔雷格尔) 企业文化代表了企业内部的行为指针,它们不能由契约明确下来,但却制约和规范着企业的管理者和员工。 二、企业文化的类型 ⑴权力导向型:家族企业或开创企业。 ⑵角色导向性:国有企业或公务员机构。 ⑶任务导向型:高科技产业。 ⑷人员导向型:俱乐部、协会、专业团体或小型咨询公司。 三、文化与绩效 (一)企业文化为企业创造价值的途径 1.文化简化了信息处理。 2.文化补充了正式控制。 3.文化促进合作并减少讨价还价成本。 (二)文化、惯性和不良绩效 (三)企业文化成为维持竞争优势源泉的条件 文化必须为企业创造价值;文化必须是企业所特有的;文化必须是很难被模仿的。 四、战略稳定性与文化适应性 (一)以企业使命为基础 (二)加强协调作用 (三)根据文化的要求进行管理 (四)重新制定战略 第五章 战略实施 基本内容: (1)公司战略与组织结构 (2)公司战略与企业文化 (3)战略控制 (4)战略管理中的权力与利益相关者 第一节 公司战略与组织结构 一、组织结构的构成要素 1、组织结构:企业采用的、按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法。 2、构成要素 (1)分工 ①纵向分工 ②横向分工 (2)整合 二、
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