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第四章 管理信息系统的战略规划和开发方法 第一节 管理信息系统战略规划的概念 第二节 制定管理信息系统战略规划的常用方法 第三节 开发管理信息系统的策略和方法 第一节 管理信息系统战略规划的概念 C U U U C U U U U C U C U U U C C U C U U U U C C U U U U U U U U U U C 原材料库存 客户 订货 产品 加工路线 材料表 成本 零件规格 成品库存 销售区域 职工 财务 计划 材料供应 设备负荷 工作令 数 据 类 功 能 经营计划 财务规划 产品预测 产品工艺 产品设计开发 库存控制 调度 生产能力计划 材料需求 作业流程 经营计划 技术准备 生产制造 BSP法详细步骤7—定义系统实现次序 确定子系统实施顺序 系统需求程度与潜在效益评估 技术约束条件 原则: BSP法详细步骤8—提出开发计划 二、关键成功因素法（Critical Success Factors,简称CSP） 通过分析，找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 关键成功因素法的步骤 　1. 了解企业（或MIS）的战略目标； 　2. 识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素; 3. 确定关键成功因素 4. 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。 培养高素质的毕业生 有足够的班级容纳全部学生 1. 目标识别 2. CSF识别 3. 性能指标识别 4. 数据字典定义 学校目标 一个班的最大规模 可任课的教师数量 一 、开发管理信息系统的策略 1、“自下而上” 2、“自上而下” 第三节 开发管理信息系统的策略和方法 两种策略优缺点的对比 一般发生在“初装”和“蔓延”阶段。 备注 复杂、繁琐。 整体性和逻辑性强。 自上而下 缺乏整体优化； 开发过程存在大量的重复工作。 能保证最终的系统可以运行（虽然系统性能不一定良好）。 自下而上 缺点 优点 策略 正确策略 先自上而下进行规划,再自下而上逐步实施 二、结构化系统开发方法 1、基本思想 结构化系统开发方法（Structured System Analysis And Design，SSAD）又称结构化生命周期法，指用系统工程的思想和工程化的方法，按照用户至上的原则，自顶向下分析与设计和自底向上逐步实施的建立计算机信息系统的一个过程。 2、系统开发的生命周期 系统规划阶段： 系统分析阶段: 系统设计阶段: 系统实施阶段: 系统运行与维护阶段: 3、开发原理 面向用户的观点 严格区分工作阶段 按系统的观点，自顶向下地完成系统开发工作 充分预料变化的情况 文档的标准化 逻辑设计 详细调查 Y 提出研制要求 初步调查 可行性分析报告 审批 系统分析说明书 审批 停止研制 N 修改 修改 停止研制 N 数据字典 处理逻辑说明（判断树、判断表…… DFD图 详细设计 系统实施 Y 系统设计说明书 审批 调试 验收 停止研制 N 修改 系统结构图 Y 交付使用 修改 Y 总体设计 结构化系统开发方法的工作流程 代码设计、输入设计、输出设计、界面设计 优点： 4、优缺点 注重开发过程的整体性、全局性；强调开发人员与 用户的紧密结合 缺点： 开发过程繁琐，周期长，难以适应环境的变化 适用范围： 该方法适用于一些组织相对稳定、业务处理过程规范、需求明确且在一定时期内不会发生大的变化的大型复杂系统的开发。 * * 一、管理信息系统战略规划的作用 (1)合理利用信息资源，节省MIS投资； (2)明确MIS的任务； (3)指导MIS开发，为将来的评价工作提供依据。 二、管理信息系统战略规划的内容 (1)MIS的目标、约束及总体结构； (2)组织的现状； (3)业务流程现状、存在的问题、流程重组； (4)对影响规划的IT发展的预测。 三 、管理信息系统战略规划的组织 （一）成立规划领导小组 （二）人员培训 （三）规定进度 四 、制定管理信息系统战略规划的步骤 确定规划的性质 收集相关信息 定义约束条件 明确战略目标 提出未来的略图 提出实施进度 通过战略规划 进行战略分析 选择开发方案 五、信息系统发展的阶段论 诺兰模型 （六阶段） 初装 蔓延 控制 集成 数据管理 成熟 预算费用 阶段 1、初装阶段 初装阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。 特 点 ⑴ 组织中只有个别人具有使用计算机的能力； ⑵ 该阶段一般发生在一个组织的财务部门。 2、蔓延阶段 处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。 特 点 ⑴ 数据处理能力